कुछ नहीं – वनप्लस के सह-संस्थापक कार्ल पेई के नेतृत्व में यूके प्रौद्योगिकी स्टार्टअप ने बैंगलोर में दुनिया में अपना पहला विशेष सेवा केंद्र खोला है। अधिकृत मरम्मत साझेदारों की तुलना में सेवा केंद्र के फायदों में दो घंटे के भीतर उत्पाद की मरम्मत की संभावना शामिल है। विशिष्ट सेवा केंद्र कंपनी द्वारा नियोजित कई सेवाओं में से एक है, आने वाले महीनों में चार और सेवाओं की घोषणा होने की उम्मीद है। नथिंग कथित तौर पर अगले दो वर्षों में भारत में अपने सेवा केंद्रों को 35 तक बढ़ाने की योजना बना रही है।
के लॉन्च से पहले कुछ नहीं फ़ोन 2 इस साल जुलाई में कंपनी ने… योजनाओं की घोषणा की अगस्त में अपना पहला विशिष्ट सेवा केंद्र खोलेगा। केंद्र अंततः बेंगलुरु में खोला गया है, और ग्राहक अब इंदिरा नगर में 100 फीट रोड (जिसे डॉ एसके करीम खान रोड के नाम से भी जाना जाता है) पर नथिंग एक्सक्लूसिव सर्विस सेंटर पर जा सकते हैं।
इंडियन एक्सप्रेस के अनुसार, कंपनी के पहले सर्विस सेंटर पर ग्राहक अपने नथिंग उत्पादों के लिए प्राथमिकता सेवा और समर्थन का लाभ उठा सकेंगे। प्रतिवेदन नथिंग के उपाध्यक्ष और महाप्रबंधक मनु शर्मा का हवाला देते हुए। यूके स्थित स्मार्टफोन निर्माता दो घंटे की अवधि के भीतर उत्पादों की मरम्मत करने का प्रयास करेगा या उपयोगकर्ताओं को लंबी मरम्मत अवधि के लिए एक वैकल्पिक उपकरण प्रदान करेगा। कथित तौर पर ग्राहक स्टोर पर पैक-मैन जैसे आर्केड गेम भी खेल सकेंगे।
रिपोर्ट के अनुसार, नथिंग हर महीने के दूसरे सप्ताहांत पर इंदिरा नगर में विशेष सेवा केंद्र पर श्रम और घटक लागत पर छूट भी प्रदान करेगा। अपने आधिकारिक खुदरा स्टोरों पर ऐप्पल के मुफ्त सत्रों के समान, ग्राहक कथित तौर पर नए सेवा केंद्र में समर्पित कमरों में तकनीकी कार्यशालाओं में भाग लेने में सक्षम होंगे।
कंपनी ने जुलाई में खुलासा किया था कि बेंगलुरु में पहले सर्विस सेंटर के बाद चेन्नई, दिल्ली, हैदराबाद और मुंबई में चार नए सर्विस सेंटर खोले जाएंगे। रिपोर्ट के अनुसार, इन विशिष्ट सेवा केंद्रों की संख्या में अगले साल 15 और सेवा केंद्र जुड़ेंगे और 2025 तक केंद्रों की संख्या 35 तक जाने की उम्मीद है।
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