हेल्थकेयर भारत में सबसे बड़े पैमाने पर बढ़ते उद्योगों में से एक है, फिर भी यह देश भर में कई लोगों के लिए किफायती नहीं है। इसे हाल ही में एक्स, पूर्व में ट्विटर पर एक उपयोगकर्ता द्वारा साझा किया गया था, जहां उन्होंने एक व्यक्ति के हृदय रोग से गुजरने के बावजूद चिकित्सा देखभाल प्रणाली में तात्कालिकता की कमी के बारे में विस्तार से बताया था। पल्लव सिंह ने ले लिया माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफार्म और कहा कि उनके पिता का इलाज एम्स दिल्ली में चल रहा है. “मेरे पिता जल्द ही या बहुत जल्द मर जाएंगे। हां, मुझे पता है कि मैं क्या कह रहा हूं। मैं यह एम्स दिल्ली में कतार में खड़ा होकर लिख रहा हूं। मैं भारतीय मध्यम वर्ग से हूं जो कि अधिकांश भारतीय आबादी का हिस्सा है और उन्होंने कहा, ''आखिरकार मुझे वह बिल मिल गया, जिसने मुझे गरीब होने से एक कदम दूर रखा। एक अस्पताल का बिल। मुझे नहीं लगता कि मैं अपने पिता को बचा पाऊंगा।''
उन्होंने कहा कि उनके पिता को सितंबर में उनके गृहनगर उत्तर प्रदेश के देवरिया में दिल का दौरा पड़ा था। बाद में, “उनकी 3 धमनियों में रुकावट और हृदय केवल 20% काम कर रहा था” का निदान किया गया। परिवार उन्हें नवंबर में दिल्ली ले आया और अपॉइंटमेंट लेने के लिए उन्हें 24 घंटे तक कतार में इंतजार करना पड़ा। यूजर के मुताबिक, कुछ दिनों बाद एक वरिष्ठ डॉक्टर, जो पद्म पुरस्कार विजेता भी हैं, ने उनके पिता को दवाएं दीं और बाद में आने के लिए कहा। “हाँ, बाद में, और कोई तारीख नहीं! हम वापस आ गए। थोड़ी देर बाद, हमें एहसास हुआ कि बीमारी बहुत गंभीर है और तत्काल सर्जरी की आवश्यकता है। फिर डॉक्टर ने उसे सर्जन के पास क्यों नहीं भेजा? कोई जानकारी नहीं। 45 दिनों तक निजी अस्पतालों में घूमते रहे और मुझे एहसास हुआ कि निजी तौर पर सर्जरी करवाने से हमारे पास जो कुछ भी है, घर नहीं तो सब कुछ बेचने की नौबत आ जाएगी।”
दो सप्ताह के बाद, डॉक्टर ने कहा कि मरीज को सर्जरी की आवश्यकता होगी। “दोपहर 2 बजे अपॉइंटमेंट मिला, डॉ. शाम 6 बजे आते हैं। सर्दियों में एक गंभीर रूप से बीमार हृदय रोगी को लोहे की कुर्सी पर 4 घंटे तक इंतजार करना! डॉ. दस्तावेज़ छोड़ने और अगले दिन आने के लिए कहते हैं ताकि उन्हें समीक्षा के लिए पर्याप्त समय मिल सके। स्वीकार किया गया” .अगले दिन के बाद विजिट करना, शुक्रवार है, 7 बजे तक 5 घंटे इंतजार करना। बताया गया कि डॉ. आज नहीं आएंगे, सोमवार को आएं। रिव्यू तैयार नहीं है। स्वीकार कर लिया। कोई चारा नहीं। आगे क्या? यहीं इंतजार कर रहे हैं और सोमवार है। कोई अंदाज़ा नहीं है कि वह यहां होंगे,'' उन्होंने कहा।
श्री सिंह ने कहा कि अपने पिता का इलाज कराने के लिए इधर-उधर भटकने के बाद स्वास्थ्य व्यवस्था की स्थिति देखकर उन्हें दुख हुआ। “मेरे पिता, जो इंसुलिन पर मधुमेह के रोगी हैं, 52 वर्ष के हैं और उनका हृदय 20% काम करता है, उन्हें अपनी सर्जरी करवाने के लिए कम से कम 13 महीने तक इंतजार करना होगा। हां 13 महीने। और मुफ्त में नहीं, बल्कि कम से कम एक लाख का भुगतान करके रुपये। आगे उल्लेख करने के लिए, मेरी माँ एक असाध्य रूप से बीमार रोगी है, जिस पर दो साल से उसी एम्स में शोध चल रहा है। उसके साथ समस्या? तंत्रिका संबंधी विकार। थोड़ी देर बाद समीक्षा करें जिसमें हम परीक्षण कराने के लिए एक काउंटर से दूसरे काउंटर तक भागते हैं हो गया!” उसने जोड़ा।
सचमुच मेरे पास कुछ भी नहीं बचा है। आगे क्या, कुछ पता नहीं. लेकिन मैं निश्चित रूप से तबाह हो गया हूं।
– पल्लव सिंह (@palavserene) 4 दिसंबर 2023
“अगर मैं मंत्री होता, तो मेरे पीछे भी यही अस्पताल चलता और अब तक मेरी सर्जरी भी हो चुकी होती। लेकिन मैं एक मध्यम वर्ग का व्यक्ति हूं, मतदाता हूं, जो चुनाव के दौरान राजा होता है, और बाद में कोई नहीं।” वह। सचमुच, कोई नहीं,'' उन्होंने कहा। श्री सिंह ने कहा कि उनके दादा-दादी के बीमार पड़ने पर उनके पिता को भी ऐसा ही अनुभव सहना पड़ा था। उन्होंने कहा, “अब मैं अपने माता-पिता की तब तक सेवा करूंगा, जब तक वे मर नहीं जाते, अस्पतालों में कतारों में खड़ा रहूंगा और फिर मेरे बच्चे, अगर मैं भाग्यशाली रहा कि बीमारी से मुक्त होकर शादी कर सका, तो वे मेरी मृत्यु तक मेरी सेवा करेंगे।”
श्री सिंह की पोस्ट ने सोशल मीडिया पर काफी ध्यान आकर्षित किया और कई लोगों ने उन्हें मदद और समर्थन की पेशकश की। एक डॉक्टर ने उन्हें मुंबई आने के लिए भी कहा जहां वे दो से तीन दिनों के भीतर आवश्यक सर्जरी कर सकते थे।
एम्स दिल्ली ने श्री सिंह के अनुभव पर ध्यान दिया और मदद के लिए उनके पास पहुंचे। “एम्स नई दिल्ली को पता चला है कि कार्डियोलॉजी ओपीडी में पंजीकृत मरीज को मूल्यांकन के लिए इंतजार करते समय कुछ समस्याएं थीं। हमने अस्पताल के रिकॉर्ड से प्राप्त फोन नंबर पर मरीज/बेटे @palavserene को कॉल किया। हमें पता चला कि मरीज अब वह यूपी के देवरिया में अपने गांव में हैं और घर पर आराम से हैं,'' उन्होंने एक्स पर कहा।
एम्स नई दिल्ली को पता चला है कि कार्डियोलॉजी ओपीडी में पंजीकरण कराने वाले मरीज को मूल्यांकन के इंतजार के दौरान कुछ समस्याएं थीं। हमने मरीज/बेटे को बुलाया @पल्लवसेरीन अस्पताल के रिकॉर्ड से प्राप्त फ़ोन नंबर पर. हमें पता चला कि मरीज अब अपने…
– एम्स, नई दिल्ली (@aiims_newdelhi) 5 दिसंबर 2023
आगे उन्होंने कहा कि मरीज इलाज के लिए अस्पताल आएंगे. “जब भी उनके पिता को असुविधा महसूस होगी और उन्हें फिलहाल किसी मदद की जरूरत नहीं है, वह आगे के इलाज के लिए एम्स आएंगे। हमने तकनीकी सहायता की पेशकश की है। ट्वीट के तुरंत बाद, हमने उन्हें ट्विटर (एक्स) पर सीधे संदेश पर अपना हेल्पलाइन नंबर दिया। “
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