ऐप्पल, मेटा, अन्य टेक दिग्गज यूरोपीय संघ के डिजिटल सेवा अधिनियम को लागू करने के लिए तैयार हैं

दुनिया की एक दर्जन से अधिक सबसे बड़ी तकनीकी कंपनियों को यूरोपीय संघ की सफ़ाई के कारण अभूतपूर्व कानूनी जांच का सामना करना पड़ रहा है डिजिटल सेवा अधिनियम (डीएसए) इस महीने सामग्री मॉडरेशन, उपयोगकर्ता गोपनीयता और पारदर्शिता पर नए नियम लागू करता है।

के आर – पार यूरोपीय संघजिसमें इंटरनेट के कई दिग्गज भी शामिल हैं मेटा का फेसबुक और Instagram प्लेटफ़ॉर्म, चीनी स्वामित्व वाला वीडियो ऐप टिक टॉक और मुट्ठी भर गूगल सेवाएँ – नए दायित्वों को अपना रही हैं, जिनमें हानिकारक सामग्री को फैलने से रोकना, कुछ उपयोगकर्ता-लक्षित प्रथाओं पर प्रतिबंध लगाना या सीमित करना और नियामकों और संबंधित शोधकर्ताओं के साथ कुछ आंतरिक डेटा साझा करना शामिल है।

यूरोपीय संघ को तकनीकी विनियमन में वैश्विक नेता के रूप में देखा जाता है, जिसमें डिजिटल बाजार अधिनियम और एआई अधिनियम जैसे अधिक व्यापक कानून आने वाले हैं। ऐसे कानूनों को लागू करने में ब्लॉक की सफलता दुनिया भर में इसी तरह के नियमों की शुरूआत को प्रभावित करेगी।

लेकिन शोधकर्ताओं ने इस पर सवाल उठाया है कि क्या इन कंपनियों ने सांसदों की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए पर्याप्त काम किया है।

अभी के लिए, नियम केवल 19 सबसे बड़े ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पर लागू होते हैं, जिनके यूरोपीय संघ में 45 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं। हालाँकि, फरवरी के मध्य से, वे आकार की परवाह किए बिना विभिन्न ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पर लागू होंगे।

डीएसए के उल्लंघन में पाई गई किसी भी कंपनी को उसके वैश्विक कारोबार का 6 प्रतिशत तक जुर्माना भरना पड़ सकता है, और बार-बार उल्लंघन करने वालों को यूरोप में परिचालन से पूरी तरह से प्रतिबंधित किया जा सकता है।

रॉयटर्स ने डीएसए के तहत नामित प्रत्येक कंपनी से उनके द्वारा किए गए परिवर्तनों पर चर्चा करने के लिए कहा। अधिकांश ने इस मामले पर सार्वजनिक ब्लॉग पोस्ट की ओर इशारा किया, आगे टिप्पणी करने से इनकार कर दिया, या बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं दी।

शुरुआती विनियमन के लिए चुनी गई दो कंपनियों – ई-कॉमर्स दिग्गज अमेज़ॅन और जर्मन फैशन रिटेलर ज़ालैंडो – वर्तमान में अदालत में सूची में शामिल किए जाने को चुनौती दे रही हैं।

लॉ फर्म केलर पोस्टमैन में डेटा और गोपनीयता मुकदमेबाजी के प्रमुख किंग्सले हेस ने कहा, “हम उम्मीद कर सकते हैं कि प्लेटफॉर्म अपनी प्रथाओं की रक्षा के लिए पूरी ताकत से लड़ेंगे।” “खासकर जब नए अनुपालन नियम उनके मुख्य व्यवसाय मॉडल का अतिक्रमण करते हैं।”

तनाव परीक्षण

पिछले कुछ महीनों में, यूरोपीय आयोग ने कहा कि उसने 19 प्लेटफार्मों के साथ डीएसए “तनाव परीक्षण” आयोजित करने की पेशकश की थी।

आयोग के एक प्रवक्ता ने कहा, ऐसे परीक्षणों में यह आकलन किया गया कि क्या ये प्लेटफॉर्म दुष्प्रचार जैसे प्रणालीगत जोखिमों का पता लगा सकते हैं, पता लगा सकते हैं और उन्हें कम कर सकते हैं।

कम से कम पांच प्लेटफार्मों ने ऐसे परीक्षणों में भाग लिया है – फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर (अब एक्स), टिकटॉक और स्नैपचैट। प्रत्येक मामले में, आयोग ने कहा कि डीएसए की तैयारी के लिए और अधिक काम करने की आवश्यकता है।

अब, जैसे ही नियम लागू होते हैं, गैर-लाभकारी संस्था ईको द्वारा गुरुवार को प्रकाशित शोध से पता चलता है कि फेसबुक अभी भी हानिकारक सामग्री वाले ऑनलाइन विज्ञापनों को मंजूरी दे रहा था।

संगठन ने अनुमोदन के लिए हानिकारक सामग्री वाले 13 विज्ञापन प्रस्तुत किए, जिनमें से एक अप्रवासियों के खिलाफ हिंसा भड़काने वाला और दूसरा यूरोपीय संसद (एमईपी) के एक प्रमुख सदस्य की हत्या का आह्वान करने वाला था।

एको ने कहा कि फेसबुक ने प्रस्तुत विज्ञापनों में से आठ को 24 घंटे के भीतर मंजूरी दे दी और पांच को खारिज कर दिया। शोधकर्ताओं ने विज्ञापनों को प्रकाशित होने से पहले ही हटा दिया, इसलिए किसी भी फेसबुक उपयोगकर्ता ने उन्हें नहीं देखा।

ईको शोध के जवाब में, मेटा ने कहा, “यह रिपोर्ट विज्ञापनों के एक बहुत छोटे नमूने पर आधारित थी और यह दुनिया भर में हमारे द्वारा प्रतिदिन समीक्षा किए जाने वाले विज्ञापनों की संख्या का प्रतिनिधित्व नहीं करती है।”

इस साल ग्लोबल विटनेस, एक अन्य गैर-लाभकारी संस्था, ने फेसबुक, टिकटॉक और गूगल पर दावा किया यूट्यूब आयरलैंड में एलजीबीटी (समलैंगिक, समलैंगिक, उभयलिंगी और ट्रांसजेंडर) समुदाय के खिलाफ हिंसा भड़काने वाले सभी विज्ञापनों को मंजूरी दे दी गई थी।

ग्लोबल विटनेस रिसर्च पर प्रतिक्रिया देते हुए, मेटा और टिकटॉक दोनों ने उस समय कहा था कि उनके प्लेटफॉर्म पर नफरत फैलाने वाले भाषण का कोई स्थान नहीं है, और वे नियमित रूप से अपनी प्रक्रियाओं की समीक्षा करते हैं और उनमें सुधार करते हैं। Google ने टिप्पणी के अनुरोध का जवाब नहीं दिया।

पेचीदा व्यवसाय

हालाँकि किसी भी नामित कंपनी ने यह नहीं कहा है कि वे डीएसए की अवज्ञा करेंगी, वीरांगना और ज़ालैंडो ने सूची में अपने शामिल किए जाने पर विवाद किया है।

जुलाई में, अमेज़ॅन ने यूरोप के दूसरे सबसे बड़े, लक्ज़मबर्ग स्थित जनरल कोर्ट में कानूनी चुनौती दायर की, जिसमें तर्क दिया गया कि इन देशों में बड़े प्रतिद्वंद्वियों को नामित नहीं किया गया था।

इसने अभी भी अपने डीएसए अनुपालन कार्यक्रम के हिस्से के रूप में कई नई सुविधाएँ पेश की हैं, जैसे उपयोगकर्ताओं के लिए गलत उत्पाद जानकारी की रिपोर्ट करने के लिए एक नया चैनल।

फैशन रिटेलर ज़ालैंडो ने इसी तरह की कानूनी चुनौती पेश की, जिसमें तर्क दिया गया कि क्योंकि उसके प्लेटफ़ॉर्म पर केवल 31 मिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं ने तीसरे पक्ष के विक्रेताओं से खरीदारी की, यह 45 मिलियन उपयोगकर्ता सीमा से नीचे गिर गया।

हेस ने कहा, यह जल्द ही स्पष्ट हो जाएगा कि क्या नामित कंपनियों में से किसी ने “अपनी कानूनी जिम्मेदारियों से परहेज किया है”। “बड़े उपयोगकर्ता आधार वाले किसी भी मंच के लिए इन दायित्वों को पूरा करना एक मुश्किल काम होगा।”

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