आतिथ्य प्रौद्योगिकी मंच ओयो ने कहा कि उसने ‘स्पॉटलेस स्टे’ कार्यक्रम शुरू किया है।
नयी दिल्ली:
आतिथ्य प्रौद्योगिकी मंच ओयो ने गुरुवार को कहा कि उसने एक ‘स्पॉटलेस स्टे’ कार्यक्रम शुरू किया है, जिसके तहत वह होटलों के समग्र रख-रखाव और रख-रखाव का आकलन करने के लिए उनका ऑडिट करेगा।
ओयो ने कहा कि स्पॉटलेस स्टे कार्यक्रम के एक हिस्से के रूप में, ग्राहकों से उच्च स्वच्छता रेटिंग वाले होटलों को उच्च खोज रैंकिंग जैसे लाभ से सम्मानित किया जाएगा।
कंपनी के ऑन-फील्ड अधिकारी हर दिन एक संपत्ति का व्यापक ऑन-ग्राउंड ऑडिट करेंगे, जिससे हर महीने कुल 3,000 से अधिक ऑडिट होंगे। अक्टूबर 2023 तक यह संख्या बढ़ाकर 6,000 ऑडिट प्रति माह कर दी जाएगी।
“होटलों का संपत्ति के समग्र रख-रखाव, साफ-सफाई, कमरे में स्वच्छता, असबाब और लिनन के रखरखाव और वॉशरूम की सफाई के लिए सावधानीपूर्वक मूल्यांकन किया जाएगा, साथ ही ऑडिट से पहले सप्ताह के दौरान प्राप्त ग्राहक रेटिंग को भी ध्यान में रखा जाएगा।
ओयो ने कहा, संपत्ति मालिकों को ओवरहाल और पूरी तरह से गहरी सफाई करने के लिए कहा जाएगा, जिसमें असबाब, लिनन, चादरें और तकिए के कवर को बदलना शामिल है।
यदि किसी क्षेत्र में कमी पाई जाती है तो प्रगति को ट्रैक करने के लिए एक सप्ताह के भीतर अनुवर्ती ऑडिट आयोजित किया जाएगा। यदि समस्या बनी रहती है, तो ऐसे होटलों को प्रदर्शन सुधार योजना पर रखा जाएगा ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आवश्यक पैरामीटर पूरे हो गए हैं।
कंपनी ने पहले ही 250 से अधिक OYO होटलों में स्पॉटलेस स्टे पहल लागू कर दी है।
(शीर्षक को छोड़कर, यह कहानी एनडीटीवी स्टाफ द्वारा संपादित नहीं की गई है और एक सिंडिकेटेड फ़ीड से प्रकाशित हुई है।)
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