कॉइनबेस को समस्या का सामना करना पड़ा, प्लेटफॉर्म का कामकाज प्रभावित हुआ

कॉइनबेस क्रिप्टो एक्सचेंज प्लेटफॉर्म सिस्टम-वाइड आउटेज से गुजर रहा है। यह विकास मंगलवार, 14 मई को तब सामने आया जब प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ताओं ने एक्स पर शिकायतों की बाढ़ ला दी कॉइनबेस साइट काम नहीं कर रही थी. इसके तुरंत बाद, एक्सचेंज पर एक संदेश पोस्ट किया गया जिसमें कहा गया कि उसके सिस्टम में खराबी आ रही है और इस मुद्दे की आंतरिक जांच शुरू कर दी गई है। फिलहाल, आउटेज का समाधान नहीं हो सका है।

एक्स पर आउटेज-संबंधित पोस्ट के अनुसार, कॉइनबेस प्लेटफॉर्म पर समस्याएं मंगलवार को सुबह 10:00 बजे IST के आसपास शुरू हुईं। सटीक समय अस्पष्ट बना हुआ है।

इस प्रकार के उदाहरण क्रिप्टो समुदाय के सदस्यों के लिए एक डरावना क्षण हो सकते हैं। अनेक भयों में से पहला डर संभावना का है हैक हमला. उनके धन की सुरक्षा के बारे में चिंताएं समग्र पारिस्थितिकी तंत्र के लिए तनावपूर्ण स्थिति पैदा करती हैं।

प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदर्शित किए जा रहे अपने संदेश में, कॉइनबेस ने दावा किया है कि उसके उपयोगकर्ताओं को इस आउटेज के कारण अपने फंड के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।

“कॉइनबेस एक सिस्टम वाइड आउटेज का अनुभव कर रहा है। हम इस मुद्दे की जांच कर रहे हैं. आपके फंड सुरक्षित हैं, ”एक्सचेंज ने अपने संदेश में कहा है।

अधिसूचना को एक्स पर आधिकारिक कॉइनबेस सपोर्ट हैंडल द्वारा भी साझा किया गया था, जिसके 71 हजार से अधिक अनुयायी हैं।

मामले की प्रारंभिक जांच करने के बाद, कॉइनबेस सपोर्ट पेज ने अपने अनुयायियों को सूचित किया कि कुछ सेवाएं पुनर्प्राप्त की जा रही हैं लेकिन ग्राहकों को अभी भी कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।

“हम इसे ठीक करने के लिए काम करते समय आपके धैर्य की सराहना करते हैं। हम अभी भी इसकी बारीकी से निगरानी कर रहे हैं,'' कॉइनबेस सपोर्ट ने कहा।

उपयोगकर्ताओं की शिकायतों के अनुसार, कॉइनबेस पर समस्या यूएस और यूके में देखी जा रही है। स्थिति पर टिप्पणी करते हुए, कई लोगों ने नियमित रूप से आउटेज का सामना करने के लिए एक्सचेंज की आलोचना की है।

अभी तक, कॉइनबेस ने इस डाउनटाइम का अनुभव क्यों किया इसका कारण अज्ञात है।