एक चौंकाने वाली घटना में, संयुक्त राज्य अमेरिका में स्पिरिट एयरलाइंस के यात्रियों ने दावा किया कि उन्हें उड़ान भरने से पहले विमान में सात घंटे से अधिक इंतजार करने के लिए मजबूर होना पड़ा क्योंकि इसे उड़ाने के लिए कोई पायलट नहीं था, एक रिपोर्ट के अनुसार। लोग पत्रिका. उड़ान 1736 को 15 अगस्त को फोर्ट लॉडरडेल, फ्लोरिडा से रिचमंड, वर्जीनिया के लिए प्रस्थान करना था और 2.5 घंटे में दूरी तय करनी थी।
फ्लाइट में मौजूद एक यात्री लिंडसे मस्केरा ने इसका एक वीडियो रिकॉर्ड किया और इसे टिकटॉक पर शेयर किया। इसमें यात्रियों से भरा एक विमान दिखाया गया जो विमान के अंदर सात घंटे तक इंतजार कर रहा था। “तो इस समय इस उड़ान में 200 यात्री हैं। सभी का सामान नीचे है। आप कब से इंतजार कर रहे हैं?” उसने एक अन्य यात्री से पूछा, जैसा कि आउटलेट ने बताया था। महिला ने वीडियो में जवाब दिया, “सात घंटे।”
सुश्री मैस्केरा ने आगे कहा, “तो (स्पिरिट एयरलाइंस के प्रतिनिधियों ने) हमें बताया कि 30 मिनट होने वाले हैं, और हम सभी अभी भी 10:44 बजे की इस उड़ान में हैं। लगभग 11 बजे हैं और हम 3 बजे से यहां हैं।” देरी हो गई और अब हम वापस आ गए हैं और कोई पायलट नहीं मिल रहा है और कोई जवाब नहीं है।” वीडियो के अंत में महिला ने कहा, “आत्मा की सवारी मत करो। वे बकवास करते हैं।”
एक अन्य क्लिप में, एक फ्लाइट अटेंडेंट ने फ्लाइट 1736 में सवार यात्रियों से कहा कि “हमें विमान से उतरने की अनुमति नहीं है, भले ही आप एक घंटे से अधिक समय से यहां हैं।”
स्पिरिट एयरलाइंस ने आउटलेट को दिए एक बयान में कहा कि हवाई यातायात नियंत्रण में देरी और मौसम की स्थिति के कारण उड़ान गेट पर लौट आई। एक बार गेट पर पहुंचने के बाद, हमारे मेहमानों को टर्मिनल तक पहुंच की पेशकश की गई। हमारे सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद, निरंतर एटीसी और मौसम की देरी के कारण पुनर्निर्धारित करने की हमारी क्षमता प्रभावित हुई और हमने बाद में उड़ान रद्द कर दी।”
उन्होंने आगे कहा, “हमारे मेहमानों को अगली उपलब्ध स्पिरिट फ्लाइट में दोबारा बुकिंग करने या रिफंड का अनुरोध करने का विकल्प दिया गया। असुविधा के लिए हम क्षमा चाहते हैं।”
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