क्राउडस्ट्राइक के सीईओ जॉर्ज कुर्ट्ज़ ने शुक्रवार को वैश्विक तकनीकी विफलता के लिए माफी मांगी, जिसने कई उद्योगों को बाधित कर दिया था, तथा उन्होंने अपने सभी ग्राहकों के साथ मिलकर काम करने की प्रतिबद्धता जताई, ताकि वे अपने परिचालन को पुनः ऑनलाइन कर सकें।
उन्होंने एनबीसी न्यूज के “टुडे” कार्यक्रम में कहा, “ग्राहकों, यात्रियों तथा इससे प्रभावित होने वाले किसी भी व्यक्ति, जिसमें हमारी कंपनी भी शामिल है, पर पड़ने वाले प्रभाव के लिए हमें गहरा खेद है।”
जॉर्ज कुर्ट्ज़ ने कहा, “बहुत से ग्राहक सिस्टम को रीबूट कर रहे हैं और यह चालू हो जाएगा और चालू हो जाएगा।” उन्होंने कहा, “कुछ सिस्टम के लिए कुछ समय लग सकता है जो स्वचालित रूप से ठीक नहीं होंगे,” लेकिन कंपनी “सुनिश्चित करेगी कि हर ग्राहक पूरी तरह से ठीक हो जाए।”
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