साइबर सुरक्षा फर्म क्राउडस्ट्राइक कंपनी के सीईओ ने शुक्रवार को कहा कि उसने एक समस्या का समाधान तैनात किया है, जिसने एक प्रमुख तकनीकी आउटेज को जन्म दिया, जिसने दुनिया भर में एयरलाइंस से लेकर बैंकिंग और स्वास्थ्य सेवा तक के उद्योगों को प्रभावित किया।
माइक्रोसॉफ्ट अलग से कहा कि इसने अपने 365 ऐप्स और सेवाओं के आउटेज के अंतर्निहित कारण को ठीक कर दिया है टीमें और एक अभियानलेकिन अवशिष्ट प्रभाव कुछ सेवाओं को प्रभावित कर रहा था।
क्राउडस्ट्राइक के सीईओ जॉर्ज कुर्ट्ज़ ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर एक पोस्ट में कहा, “यह कोई सुरक्षा घटना या साइबर हमला नहीं है। समस्या की पहचान कर ली गई है, उसे अलग कर दिया गया है और उसका समाधान भी कर दिया गया है।”
कर्ट्ज़ ने कहा कि यह समस्या माइक्रोसॉफ्ट विंडोज होस्ट्स के लिए एकल सामग्री अपडेट में पाई गई खराबी से उत्पन्न हुई है, तथा उन्होंने कहा कि मैक और लिनक्स होस्ट्स पर इसका कोई प्रभाव नहीं पड़ा है।
क्राउडस्ट्राइक के शेयरों में बाजार पूर्व कारोबार में लगभग 12% की गिरावट आई, जबकि माइक्रोसॉफ्ट में 1.4% की गिरावट आई।
शुक्रवार को बड़े पैमाने पर आईटी व्यवधान के कारण विभिन्न उद्योगों की कंपनियों में परिचालन बाधित हुआ, प्रमुख एयरलाइनों ने उड़ानें रोक दीं, कुछ प्रसारणकर्ता ऑफ-एयर हो गए तथा बैंकिंग से लेकर स्वास्थ्य सेवा तक के क्षेत्र प्रणालीगत समस्याओं से प्रभावित हुए।
कर्ट्ज़ ने एनबीसी न्यूज के “टुडे” कार्यक्रम में कहा, “ग्राहकों, यात्रियों तथा इससे प्रभावित होने वाले किसी भी व्यक्ति, जिसमें हमारी कंपनी भी शामिल है, पर पड़ने वाले प्रभाव के लिए हमें गहरा खेद है।”
कर्ट्ज़ ने कहा, “बहुत से ग्राहक सिस्टम को रीबूट कर रहे हैं और यह ठीक हो रहा है और यह चालू हो जाएगा।” “कुछ सिस्टम के लिए कुछ समय लग सकता है जो स्वचालित रूप से ठीक नहीं होंगे।”
क्राउडस्ट्राइक का “फाल्कन सेंसर” सॉफ्टवेयर कारण बन रहा था माइक्रोसॉफ़्ट विंडोज़ क्राउडस्ट्राइक द्वारा अपने ग्राहकों को पहले भेजे गए अलर्ट, जिसकी रॉयटर्स द्वारा समीक्षा की गई, के अनुसार, क्रैश होने और नीली स्क्रीन प्रदर्शित करने के लिए, जिसे अनौपचारिक रूप से “ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ” के रूप में जाना जाता है।
यात्रा उद्योग सबसे अधिक प्रभावित हुआ, जहां दुनिया भर के हवाई अड्डों ने देरी और सिस्टम नेटवर्क से जुड़ी समस्याओं की सूचना दी, जबकि ऑस्ट्रेलिया और भारत से लेकर दक्षिण अफ्रीका तक के बैंकों और वित्तीय संस्थानों ने ग्राहकों को अपनी सेवाओं में व्यवधान के बारे में चेतावनी दी।
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