'खरीदें नहीं…': पुलिस द्वारा कोल्डप्ले विवाद पर सीईओ को तलब करने के बाद बुकमायशो

मुंबई:

जनवरी में नवी मुंबई में कोल्डप्ले के संगीत समारोहों के टिकटों की कथित कालाबाजारी को लेकर बुकमायशो के सीईओ और तकनीकी प्रमुख को मुंबई पुलिस द्वारा तलब किए जाने के एक दिन बाद, कंपनी ने कहा है कि उसका किसी भी अनधिकृत टिकट-बिक्री या पुनर्विक्रय प्लेटफॉर्म से कोई संबंध नहीं है। पुलिस में शिकायत भी दर्ज कराई.

बुकमायशो ने यह भी दावा किया है कि उसने यह सुनिश्चित करने के लिए कई कदम उठाए हैं कि सभी वास्तविक प्रशंसकों को ब्रिटिश पॉप-रॉक बैंड के संगीत समारोहों के लिए टिकट सुरक्षित करने का उचित मौका मिले और अनधिकृत स्रोतों से पास खरीदने के खिलाफ चेतावनी देते हुए कहा कि वे अमान्य या नकली हो सकते हैं।

बुकमायशो के सीईओ और सह-संस्थापक आशीष हेमराजानी और इसके तकनीकी प्रमुख को मुंबई पुलिस का समन शुक्रवार को एक वकील की शिकायत के बाद जारी किया गया था, जिन्होंने आरोप लगाया था कि प्लेटफॉर्म ने कोल्डप्ले के संगीत कार्यक्रमों के टिकटों की कालाबाजारी में मदद की थी। म्यूज़िक ऑफ़ द स्फ़ेयर्स वर्ल्ड टूर, जो 19 से 21 जनवरी के बीच नवी मुंबई के डीवाई पाटिल स्टेडियम में आयोजित किया जाएगा।

मुंबई पुलिस के एक अधिकारी ने कहा कि श्री हेमराजानी और तकनीकी प्रमुख ने समन का सम्मान नहीं किया और शनिवार को उनके सामने पेश हुए, उन्होंने कोई स्पष्टीकरण नहीं दिया। उन्होंने कहा कि अब नया समन जारी किया जाएगा।

अपनी शिकायत में, वकील अमित व्यास ने कहा कि 2,500 रुपये की कीमत वाले टिकट कुछ वेबसाइटों पर और कुछ व्यक्तियों द्वारा 3 लाख रुपये तक में बेचे जा रहे थे और उन्होंने बुकमायशो के खिलाफ धोखाधड़ी का मामला दर्ज करने की मांग की।

22 सितंबर को टिकटों की बिक्री शुरू होने से पहले प्लेटफ़ॉर्म की वेबसाइट क्रैश हो गई थी और कुछ लोगों ने कहा कि कतार में उनकी संख्या 5 लाख से अधिक थी जब साइट वापस ऑनलाइन आई और टिकट खरीदे जा सके।

'उचित संभावना'

बुकमायशो के एक प्रवक्ता ने कहा, “13 मिलियन (1.3 करोड़) प्रशंसक टिकट पाने और लॉग इन करने के लिए उत्सुक हैं, 22 सितंबर को भारत में कोल्डप्ले के म्यूजिक ऑफ द स्फीयर्स वर्ल्ड टूर 2025 के लिए बुकमायशो पर भावनाएं चरम पर थीं। बुकमायशो में, हमने कड़ी मेहनत की है यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रत्येक प्रशंसक को टिकट सुरक्षित करने का उचित मौका मिले, सभी शो में प्रति उपयोगकर्ता 4 टिकटों की सीमा तय की गई, स्पष्ट, चरण-दर-चरण बुकिंग मार्गदर्शिकाएँ प्रदान की गईं और हमारे सभी आधिकारिक चैनलों के माध्यम से पारदर्शी संचार बनाए रखा गया।

कंपनी ने कहा कि उच्च मांग को प्रबंधित करने के लिए कतार प्रणाली लगाई गई थी और हालांकि इससे थोड़ी देरी हो सकती थी, लेकिन इसने वास्तविक प्रशंसकों के लिए “न्यूनतम व्यवधान” सुनिश्चित किया। इसमें यह भी बताया गया कि एक तीसरा शो भी जोड़ा गया, जिसे बहुत अच्छा रिस्पॉन्स मिला।

“हालाँकि, यह हमारे संज्ञान में आया है कि अनाधिकृत प्लेटफ़ॉर्म आधिकारिक बिक्री से पहले और बाद में टिकटों को सूचीबद्ध कर रहे हैं – और जारी कर रहे हैं। BookMyShow का ऐसे किसी भी अनाधिकृत टिकट बिक्री/पुनर्विक्रय प्लेटफ़ॉर्म के साथ कोई संबंध नहीं है, जिसमें वियागोगो और तक ही सीमित नहीं है। भारत में कोल्डप्ले के म्यूजिक ऑफ द स्फीयर्स वर्ल्ड टूर 2025 को फिर से बेचने के उद्देश्य से गिग्सबर्ग या तीसरे पक्ष के व्यक्ति, “प्रवक्ता ने कहा।

प्रवक्ता ने कहा कि बुकमायशो टिकटों की स्कैल्पिंग और कालाबाजारी की प्रथा का विरोध करता है, जो कानून द्वारा दंडनीय है और कहा कि कंपनी ने पुलिस में शिकायत दर्ज कराई है।

“हमने न केवल पुलिस अधिकारियों के पास शिकायत दर्ज की है, बल्कि इस मामले की जांच में किसी भी तरह की आवश्यकता होने पर पूरी सहायता प्रदान करने के लिए उनके साथ सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं। अपने उपभोक्ताओं के लिए, हम दोहराना चाहेंगे कि कोई भी टिकट खरीदे प्रवक्ता ने चेतावनी दी, ''अनधिकृत स्रोतों से प्राप्त टिकटें उनके स्वयं के जोखिम पर होंगी और संभवतः अमान्य या नकली टिकट हो सकते हैं।''