छुट्टी पर काम के मेल की जाँच कर रहे हैं? अध्ययन से डिजिटल कार्यक्षेत्र के परेशान करने वाले पक्ष का पता चलता है

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डिजिटल कार्यस्थल की चुनौतियाँ

शोधकर्ताओं ने बड़े पैमाने पर इंटरकनेक्टेड डिजिटल कार्यक्षेत्र के परिणामों की जांच की और अपने अवलोकनों और प्रयोगों के आधार पर कुछ प्रमुख अवधारणाएं तैयार कीं। पहली अवधारणा डिजिटल वर्कप्लेस टेक्नोलॉजी इंटेंसिटी (डीडब्ल्यूटीआई) है, जो हाइपरकनेक्टेड कार्य वातावरण के साथ बने रहने के लिए आवश्यक मानसिक और भावनात्मक प्रयासों के अत्यधिक तनाव को पकड़ती है।

कर्मचारियों को डर है कि अब वे काम से संबंधित महत्वपूर्ण अपडेट से चूक जाएंगे क्योंकि वे हमेशा डिजिटल उपकरणों के माध्यम से जुड़े रहते हैं। यदि वे तुरंत प्रतिक्रिया नहीं देते हैं, तो उन्हें डर होता है कि दूसरे क्या कहेंगे – उदाहरण के लिए, घर से काम करने वाले कर्मचारी को चिंता हो सकती है कि अन्य लोग सोचेंगे, “वे घर पर क्या कर रहे हैं?” इससे उन पर हमेशा सक्रिय रहने और कुछ भी न चूकने का अधिक दबाव पड़ता है। यह इस प्रकार के कार्यस्थल में छूट जाने के डर (FoMO) की व्यापकता को इंगित करता है। बस एक महत्वपूर्ण अपडेट छूट जाने का विचार ही कर्मचारियों को अपने उपकरणों से चिपकाए रखता है।

सूचना की अधिकता भी है, क्योंकि वे डिजिटल टूल और ऐप्स के माध्यम से निर्बाध रूप से जुड़े हुए हैं, और कभी-कभी ईमेल और संदेशों की बमबारी भारी लगती है। ईमेल, बैठकों आदि की यह अंतहीन बाढ़ भी कर्मचारियों को तकनीकी रूप से अभिभूत कर देती है पर बल दिया.

इससे पता चलता है कि जहां डिजिटल तकनीक और उपकरणों ने उत्पादकता और कनेक्टिविटी बढ़ाकर कार्यस्थलों में क्रांति ला दी है, वहीं उन्होंने काम और व्यक्तिगत जीवन के बीच की सीमाओं को भी धुंधला कर दिया है, जिससे कर्मचारी बेहद थके हुए हैं और वास्तव में काम से अलग होने में असमर्थ हैं। लोगों के लिए आधी रात में या छुट्टी के समय काम के ईमेल की जाँच करना असामान्य बात नहीं है। यह ऊधम संस्कृति कर्मचारियों को उत्पादकता संबंधी चिंता से ग्रस्त होने के लिए भी प्रेरित करती है, क्योंकि वे संदेशों का तुरंत जवाब देने के लिए दबाव महसूस करते हैं, उन्हें डर होता है कि उन्हें अनुत्पादक माना जा सकता है।

एक स्वस्थ डिजिटल कार्यस्थल कैसे बनाएं

शोधकर्ता यह सुनिश्चित करने के लिए सुझाव देते हैं कि डिजिटल कार्यक्षेत्र कम तनावपूर्ण महसूस हो।

उन्होंने सुझाव दिया:

• कौशल विकास: उन्होंने सुझाव दिया कि कर्मचारियों को डिजिटल उपकरणों को प्रभावी ढंग से नेविगेट करने के लिए सहायता और ज्ञान से लैस किया जाना चाहिए। यह विशेष रूप से पुराने कर्मचारियों के लिए अधिक फायदेमंद है, जिनके पास तकनीक के बारे में कठिन समय है।
• सीमा प्रबंधन: कर्मचारियों को काम और व्यक्तिगत जीवन के बीच सीमाएँ निर्धारित करने और बनाए रखने के लिए सशक्त बनाना।
• उपकरण पहुंच: तकनीकी निराशा को कम करने के लिए डिजिटल कार्यस्थल उपकरणों को सरल बनाएं और सुधारें।
• व्यक्तिगत दृष्टिकोण: कर्मचारियों की विशिष्ट आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं को पहचानें और उन्हें पूरा करें।

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