नई दिल्ली:
दिल्ली उच्च न्यायालय ने नोएडा निवासी एक महिला को सोशल मीडिया पर अपने उन पोस्ट को हटाने का निर्देश दिया है, जिसमें उसने आरोप लगाया था कि उसने जो अमूल आइसक्रीम खरीदी थी, उसमें एक कनखजूरा मिला था।
न्यायमूर्ति मनमीत पी.एस. अरोड़ा ने गुजरात सहकारी दुग्ध विपणन महासंघ (जो अमूल ब्रांड के तहत उत्पादों का विपणन करता है) के मुकदमे पर सुनवाई करते हुए ग्राहक को अगले आदेश तक सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर किसी भी अन्य समान या समान सामग्री को पोस्ट करने और अपलोड करने से रोक दिया।
15 जून को सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म 'एक्स' पर एक पोस्ट में दीपा देवी ने एक तस्वीर साझा की थी, जिसमें कथित तौर पर उनके अमूल आइसक्रीम टब के अंदर एक सेंटीपीड दिखाया गया था, जिसे उन्होंने एक इंस्टेंट डिलीवरी ऐप के माध्यम से ऑर्डर किया था।
वादी कंपनी ने उच्च न्यायालय में तर्क दिया कि दावा झूठा और गलत है, क्योंकि किसी भी विदेशी पदार्थ, यहां तक कि किसी कीट का भी उसके कारखाने में पैक किए गए आइसक्रीम टब में मौजूद होना पूरी तरह से असंभव है।
4 जुलाई को पारित आदेश में अदालत ने कहा कि वर्तमान कार्यवाही में अनुपस्थित रहने वाले ग्राहकों के असहयोग से कंपनी के मामले को बल मिला है।
इसने उल्लेख किया कि ग्राहकों को अदालती कार्यवाही में भाग लेने और अपने सोशल मीडिया पोस्ट में किए गए दावे को सही साबित करने का अवसर दिया गया था, लेकिन उन्होंने “उपस्थित नहीं होने का निर्णय लिया” और जांच के उद्देश्य से कंपनी को आइसक्रीम टब सौंपने से भी इनकार कर दिया।
अदालत ने मामले में पारित अंतरिम एकपक्षीय आदेश में कहा, “प्रतिवादी संख्या 1 और 2 (दीपा देवी और उनके पति) की गैर-हाजिरी फोरेंसिक जांच में भाग लेने और 15.06.2024 को अपलोड किए गए सोशल मीडिया पोस्ट में मृत कीट के उनके दावों के सत्यापन में भाग लेने की उनकी अनिच्छा को दर्शाती है।”
अदालत ने आदेश दिया, “प्रतिवादी संख्या 1 और 2 को निर्देश दिया जाता है कि वे प्रतिवादी संख्या 1 के ट्विटर/एक्स अकाउंट @Deepadi11 पर उनके द्वारा अपलोड किए गए सोशल मीडिया पोस्ट को 3 दिनों के भीतर हटा दें।”
इसमें कहा गया है कि उन्हें अगले आदेश तक 'एक्स' या फेसबुक, इंस्टाग्राम और यूट्यूब सहित किसी भी अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर “उक्त पोस्ट के समान या समान कोई भी सामग्री पोस्ट करने और अपलोड करने” से रोक दिया गया है।
इसमें आगे कहा गया है कि, “उन्हें अगले आदेश तक, शिकायत में उल्लिखित घटनाओं के संबंध में वादी या वादी के उत्पाद के संबंध में किसी भी सामग्री को इंटरनेट या प्रिंट या इलेक्ट्रॉनिक मीडिया में कहीं भी प्रकाशित करने या प्रकाशित कराने से रोक दिया गया है।”
अदालत ने स्पष्ट किया कि यदि प्रतिवादी तीन दिनों के भीतर सोशल मीडिया पोस्ट को हटाने में विफल रहते हैं, तो कंपनी 'एक्स' को अपने प्लेटफॉर्म से इसे हटाने के लिए लिख सकती है।
वरिष्ठ अधिवक्ता सुनील दलाल और वकील अभिषेक सिंह द्वारा प्रस्तुत वादी कंपनी ने दलील दी कि हालांकि कंपनी मामले की जांच करने को तैयार थी और उसने 15 जून को ग्राहकों से संपर्क भी किया था, लेकिन उन्होंने अधिकारियों को आइसक्रीम टब उपलब्ध कराने से इनकार कर दिया।
यह प्रस्तुत किया गया कि प्रत्येक चरण पर अनेक कठोर गुणवत्ता जांच की जाती है – किसान से कच्चे दूध की खरीद से लेकर वादी के अत्याधुनिक आईएसओ प्रमाणित संयंत्रों में आइसक्रीम के निर्माण तक, तथा विशेष रूप से डिजाइन किए गए, तापमान नियंत्रित रेफ्रिजरेटेड वैन में तैयार उत्पाद की लोडिंग तक।
अदालत को आश्वस्त किया गया कि कठोर गुणवत्ता जांच से यह सुनिश्चित हो जाता है कि उत्पाद में किसी भी प्रकार का भौतिक, जीवाणुजन्य या रासायनिक संदूषण न हो तथा यह भी सुनिश्चित किया जाता है कि प्रत्येक उत्पाद भारतीय खाद्य सुरक्षा एवं मानक प्राधिकरण द्वारा निर्धारित मानकों के अनुरूप हो।
वादी ने तर्क दिया कि किसी भी सरकारी प्रयोगशाला द्वारा फोरेंसिक जांच की जा सकती है, क्योंकि इससे यह प्रभावी रूप से पता चल जाएगा कि सीलबंद और पैक किए जाने से पहले आइसक्रीम टब में कीट वास्तव में मौजूद था या नहीं।
(शीर्षक को छोड़कर, इस कहानी को एनडीटीवी स्टाफ द्वारा संपादित नहीं किया गया है और एक सिंडिकेटेड फीड से प्रकाशित किया गया है।)
