सिटीग्रुप के सीईओ जेन फ्रेजर ने कंपनी के 240,000 कर्मचारियों को एक सख्त संदेश भेजा है, जिसमें कहा गया है कि अब समय आ गया है कि वे बदलाव करें या ट्रेन से उतर जाएं। फाइनेंशियल टाइम्स (एफटी). यह बात उनके द्वारा बैंक के 15 वर्षों के इतिहास में सबसे बड़े पुनर्गठन की घोषणा के कुछ दिनों बाद आई है। ये परिवर्तन सुश्री फ़्रेज़र को अधिक प्रत्यक्ष नियंत्रण प्रदान करते हैं क्योंकि वह वॉल स्ट्रीट की दिग्गज कंपनी को सरल बनाना और इसके स्टॉक को बढ़ावा देना चाहती हैं। उन्होंने 2021 में तीसरे सबसे बड़े अमेरिकी बैंक की कमान संभाली और इसे कम जोखिम भरा और अधिक लाभदायक बनाने की कठिन चुनौती का सामना करना पड़ा।
के अनुसार फुटसुश्री फ़्रेज़र ने पिछले सप्ताह एक टाउनहॉल बैठक की जिसमें उन्होंने कर्मचारियों से कहा, “इसमें शामिल हो जाइए। इस बैंक के लिए हमारी अविश्वसनीय रूप से उच्च महत्वाकांक्षाएं हैं और, ट्रेन, यह तेजी से आगे बढ़ने वाली है।”
“तो झुक जाओ, हमें ग्राहकों के साथ जीतने में मदद करो, हमें बदलाव करने में मदद करो, या ट्रेन से उतरने में मदद करो,” उसने आगे कहा, उस आउटलेट के अनुसार जिसने टिप्पणियों को सुनने वाले लोगों को जिम्मेदार ठहराया।
हालाँकि सुश्री फ़्रेज़र ने यह नहीं बताया है कि प्रबंधन कितनी नौकरियों में कटौती करने की योजना बना रहा है, लेकिन उनकी पुनर्गठन योजना ने कर्मचारियों को चौंका दिया है।
उनकी ओवरहाल योजना के बारे में रिपोर्ट सामने आने के बाद, वरिष्ठ अधिकारियों ने कंपनी छोड़ दी, जिनमें सिटी के लैटिन अमेरिकी निवेश बैंकिंग परिचालन के प्रमुख एडुआर्डो क्रूज़ भी शामिल थे, ने कहा फुट.
इस महीने की शुरुआत में, उन्होंने न्यूयॉर्क में निवेशकों से कहा कि प्रबंधन ने “कठिन, परिणामी, कठोर निर्णय” लिए हैं। रॉयटर्स ने उनके हवाले से कहा, “वे हमारे बैंक के भीतर सार्वभौमिक रूप से लोकप्रिय नहीं होने जा रहे हैं। यह हमारे कुछ लोगों को बहुत असहज कर देगा। मैं इससे बिल्कुल सहमत हूं… यह हमारे शेयरधारकों के लिए बिल्कुल सही बात है।” बैठक में कह रहे हैं.
यह व्यापक पुनर्गठन सुश्री फ़्रेज़र की बैंक की कमान संभालने के बाद से मुनाफ़े में सुधार लाने और बैंक को सुव्यवस्थित करने की रणनीति में एक और कदम है। हालाँकि सिटी ने कारोबार बेच दिया है और नियामक समस्याओं को ठीक करने पर काम कर रहा है, लेकिन इसके शेयर की कीमत अपने प्रतिस्पर्धियों से पिछड़ गई है।
बैंक अभी भी नियामकों के 2020 के सहमति आदेश से निपट रहा है, जिसमें उसके आंतरिक नियंत्रण में कई “लंबे समय से चली आ रही कमियों” को ठीक करने की मांग की गई है।
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