मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं से जूझ रहे किसी व्यक्ति को भावनात्मक समर्थन कैसे प्रदान करें; विशेषज्ञ ने जानकारी साझा की

मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं से जूझ रहे प्रियजनों को सहायता प्रदान करने के आवश्यक तरीके

एनसो वेलनेस की मानसिक स्वास्थ्य परामर्शदाता और संस्थापक अरूबा कबीर ने एचटी लाइफस्टाइल के साथ मानसिक स्वास्थ्य चुनौतियों से जूझ रहे किसी व्यक्ति को सार्थक भावनात्मक समर्थन प्रदान करने के लिए आवश्यक सुझाव साझा किए।

1. सक्रिय रूप से सुनें: सक्रिय रूप से सुनना सबसे महत्वपूर्ण है। व्यक्ति को बोलने दें और ध्यान से सुनें, आँख से संपर्क बनाए रखें और बीच में बोलने से बचें। उन्हें अपनी भावनाओं और विचारों को साझा करने दें, भले ही आपको लगे कि उन्हें ऐसा महसूस करना चाहिए, बिना किसी निर्णय के डर के। पुष्टि करने वाले सिर हिलाएँ और वाक्यांशों का उपयोग करें, जैसे, “मैं समझता हूँ,” “यह वास्तव में कठिन लगता है,” या “मैं आपकी बात सुन रहा हूँ” यह दिखाने के लिए कि आप शामिल हैं और सहानुभूति रखते हैं।

2. उनकी भावनाओं को मान्य करें: जब आप उनकी बात सुनें, तो उनकी भावनाओं को कमतर आंके या खारिज किए बिना उन्हें स्वीकार करें। “ऐसा महसूस करना ठीक है” या “आपकी भावनाएँ वैध हैं” जैसे कथन वास्तव में समझे जाने और समर्थित महसूस करने में मदद करते हैं। मान्यता विश्वास बनाने में मदद करती है और गहरी बातचीत के लिए दरवाज़ा खोलती है। वे और अधिक खुल सकते हैं और आपको मूल कारण बता सकते हैं।

3. अनचाही सलाह न दें: हालाँकि, जब हम चाहते हैं कि वे अपने दर्द और समस्याओं से बाहर निकलें, तो समाधान की पेशकश करना आकर्षक हो सकता है, लेकिन अनचाही सलाह कभी-कभी खारिज करने वाली या हल्के में ली जाने वाली लग सकती है। इसके बजाय, पूछें कि क्या उन्हें सलाह चाहिए या बस किसी की ज़रूरत है जो उनकी बात सुने। अगर वे सलाह चाहते हैं, तो उसे धीरे से और उनके द्वारा साझा की गई बातों के आधार पर दें।

4. पेशेवर मदद को प्रोत्साहित करें: पेशेवर मदद का सुझाव देना एक संवेदनशील विषय हो सकता है। इस पर सावधानी से बात करें, इस बात पर ज़ोर दें कि मदद मांगना ताकत का संकेत है, कमज़ोरी का नहीं। आप कह सकते हैं, “किसी चिकित्सक से बात करने से आपको कुछ अतिरिक्त सहायता और रणनीतियाँ मिल सकती हैं,” और उन्हें परामर्श बुक करने में मदद करें, क्योंकि ऐसा करना उनके लिए मुश्किल हो सकता है।

5. धैर्य ही कुंजी है: मानसिक स्वास्थ्य संघर्ष जटिल और स्थायी हो सकते हैं। उनकी प्रगति और असफलताओं के साथ धैर्य रखें। यह वास्तव में धीमा और निराशाजनक हो सकता है। उन्हें “इससे बाहर निकलने” या “उज्ज्वल पक्ष को देखने” के लिए दबाव डालने से बचें। रिकवरी एक यात्रा है, कोई त्वरित समाधान नहीं। इसे जाने दें, समय दर्द को ठीक कर देता है, यह समाधान नहीं है।

6. व्यावहारिक/दैनिक सहायता प्रदान करें: व्यावहारिक मदद से उनके तनाव को कुछ हद तक कम किया जा सकता है। इसमें दैनिक कार्यों में सहायता करना, उन्हें मानसिक स्वास्थ्य पेशेवर खोजने में मदद करना, उनके साथ अपॉइंटमेंट पर जाना, उनके कुत्ते को टहलाना, खाना पकाना आदि शामिल हो सकते हैं। दयालुता के छोटे-छोटे कार्य महत्वपूर्ण अंतर ला सकते हैं।

7. उन पर नज़र रखें: नियमित रूप से उनसे संपर्क करना यह दर्शा सकता है कि आप उनकी परवाह करते हैं और हमेशा उनके लिए मौजूद रहते हैं। एक साधारण संदेश या कॉल उन्हें याद दिला सकता है कि वे अकेले नहीं हैं। उनसे खुले प्रश्न पूछें, जैसे, “आप हाल ही में कैसा महसूस कर रहे हैं?” ताकि उन्हें और अधिक साझा करने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके।

8. उनकी सीमाओं का सम्मान करें: जबकि सहायक होना महत्वपूर्ण है, उनके लिए स्थान या गोपनीयता की आवश्यकता का सम्मान करना भी उतना ही महत्वपूर्ण है। उनके संकेतों पर ध्यान दें और उन पर ज़्यादा दबाव डालने से बचें। उन्हें बताएं कि जब भी वे बात करने के लिए तैयार हों, आप उपलब्ध हैं।

9. स्वयं को उन्नत करें: इस मुद्दे के बारे में खुद को शिक्षित करना और विशिष्ट मानसिक स्वास्थ्य स्थिति के बारे में अधिक समझना आपको बेहतर सहायता प्रदान करने में मदद करेगा। विश्वसनीय स्रोतों के माध्यम से खुद को शिक्षित करें ताकि वे क्या अनुभव कर रहे हैं और उन्हें सबसे अच्छी तरह से कैसे सहायता प्रदान की जा सकती है, इस बारे में जानकारी प्राप्त हो सके।