एक यात्री ने बताया कि उन्हें पानी या भोजन नहीं दिया गया।
मुंबई:
मुंबई से कतर के दोहा जाने वाली इंडिगो की एक फ्लाइट में देरी हो गई है। यात्रियों का आरोप है कि उन्हें विमान के अंदर करीब पांच घंटे तक इंतजार करना पड़ा। यात्रियों ने दावा किया कि उन्हें आखिरकार विमान से उतरने के लिए कहा गया – जो सुबह 3:55 बजे उड़ान भरने वाला था – और विमान में कुछ “तकनीकी समस्या” के कारण उन्हें मुंबई हवाई अड्डे के इमिग्रेशन वेटिंग एरिया में ले जाया गया।
बताया जा रहा है कि करीब 250 से 300 यात्री हवाई अड्डे पर फंसे हुए हैं।
अपनी पत्नी और बच्चे के साथ उड़ान भर रहे एक यात्री ने एनडीटीवी को बताया, “आव्रजन प्रक्रिया समाप्त हो जाने के कारण हमें विमान से उतरने की अनुमति नहीं दी गई।”
उन्होंने आरोप लगाया, “हमारे उनसे लड़ने के बाद उन्होंने हमें एक हिरासत क्षेत्र में प्रतीक्षा करने की अनुमति दी। कोई भी अधिकारी हमसे बात नहीं कर रहा है।”
एक अन्य यात्री ने कहा कि उन्हें पानी या भोजन नहीं दिया गया।
उन्होंने कहा, “यहां अराजकता का माहौल है। लोग चिंतित हैं क्योंकि उनकी नौकरियां खतरे में हैं। यात्री अपने बच्चों के साथ इंतजार कर रहे हैं।”
इस संबंध में कोई आधिकारिक बयान नहीं आया। इंडिगोहालांकि, एयरलाइन ने एक्स पर एक उपयोगकर्ता को जवाब दिया, जिसने आरोप लगाया था कि दोहा जाने वाली उड़ान “तकनीकी समस्या” के कारण मुंबई हवाई अड्डे पर “अटक” गई थी।
यात्री ने एक्स पर लिखा, “आव्रजन प्राधिकरण यात्रियों को उतारने की अनुमति नहीं दे रहा है।” इस पर एयरलाइन ने कहा कि वह “असुविधा के लिए खेद व्यक्त करती है।”
नमस्ते, हमें आपकी असुविधा के लिए खेद है। हम आपसे अनुरोध करते हैं कि कृपया अपना संपर्क नंबर DM के माध्यम से साझा करें ताकि हम आपसे कॉल पर संपर्क कर सकें। ~ लॉरेट https://t.co/xcJPAig2qK
— इंडिगो (@IndiGo6E) 15 सितंबर, 2024
इससे पहले शनिवार को, स्पाइसजेट विमान के यात्री दिल्ली से बिहार के दरभंगा जा रहे यात्रियों की एयरलाइन के अधिकारियों से तीखी नोकझोंक हुई, क्योंकि एयरलाइन ने बोर्डिंग से पांच मिनट पहले कथित तौर पर उड़ान रद्द कर दी थी। वे स्पाइसजेट की फ्लाइट संख्या एसजी 495 में सवार होने का इंतजार कर रहे थे।
दिल्ली-दरभंगा मार्ग पर उड़ान भरने वाले कुछ यात्रियों ने आरोप लगाया कि एयरलाइन पिछले कुछ महीनों से इस मार्ग पर उड़ानें बार-बार रद्द कर रही है।
एयरलाइन ने इस मामले पर अभी तक कोई बयान जारी नहीं किया है।
