मेटा ने अपनी मासिक रिपोर्ट में यह डेटा साझा किया। (प्रतीकात्मक)
नई दिल्ली:
मेटा ने कहा कि उसने अप्रैल में भारत में फेसबुक के लिए 13 नीतियों के तहत 11.6 मिलियन से अधिक खराब सामग्री और इंस्टाग्राम के लिए 12 नीतियों के तहत 5.4 मिलियन से अधिक आपत्तिजनक सामग्री को हटाया।
अप्रैल में फेसबुक को भारतीय शिकायत तंत्र के माध्यम से 17,124 रिपोर्ट प्राप्त हुईं और उसने कहा कि उसने 9,977 मामलों में उपयोगकर्ताओं को उनकी समस्याओं के समाधान के लिए उपकरण उपलब्ध कराए।
मेटा ने आईटी (मध्यस्थ दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के अनुपालन में अपनी मासिक रिपोर्ट में कहा कि इनमें विशिष्ट उल्लंघनों के लिए सामग्री की रिपोर्ट करने के लिए पूर्व-स्थापित चैनल, स्व-उपचार प्रवाह जहां वे अपना डेटा डाउनलोड कर सकते हैं, खाता हैक होने की समस्याओं को हल करने के रास्ते आदि शामिल हैं।
मेटा ने कहा, “अन्य 7,147 रिपोर्टें, जिनमें विशेष समीक्षा की आवश्यकता थी, हमने अपनी नीतियों के अनुसार विषय-वस्तु का विश्लेषण किया और कुल 4,303 शिकायतों पर कार्रवाई की। शेष 2,844 शिकायतों की समीक्षा की गई, लेकिन हो सकता है कि उन पर कार्रवाई नहीं की गई हो।”
इंस्टाग्राम पर कंपनी को भारतीय शिकायत तंत्र के माध्यम से 12,924 रिपोर्ट प्राप्त हुईं।
इसमें कहा गया है, “इनमें से 5,941 मामलों में हमने उपयोगकर्ताओं को उनकी समस्याओं के समाधान के लिए उपकरण उपलब्ध कराए।”
अन्य 6,983 रिपोर्टों में, जहां विशेष समीक्षा की आवश्यकता थी, मेटा ने विषय-वस्तु का विश्लेषण किया तथा कुल 3,206 शिकायतों पर कार्रवाई की।
शेष 3,777 रिपोर्टों की समीक्षा की गई, लेकिन उन पर कार्रवाई नहीं की गई।
नए आईटी नियम 2021 के तहत 50 लाख से अधिक उपयोगकर्ताओं वाले बड़े डिजिटल और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को मासिक अनुपालन रिपोर्ट प्रकाशित करनी होगी।
मेटा ने कहा, “हम सामग्री के उन टुकड़ों (जैसे पोस्ट, फोटो, वीडियो या टिप्पणियाँ) की संख्या को मापते हैं, जिन पर हम अपने मानकों के विरुद्ध जाने के लिए कार्रवाई करते हैं। कार्रवाई में फेसबुक या इंस्टाग्राम से सामग्री का एक टुकड़ा हटाना या चेतावनी के साथ उन फ़ोटो या वीडियो को कवर करना शामिल हो सकता है जो कुछ दर्शकों को परेशान कर सकते हैं।”
(शीर्षक को छोड़कर, इस कहानी को एनडीटीवी स्टाफ द्वारा संपादित नहीं किया गया है और एक सिंडिकेटेड फीड से प्रकाशित किया गया है।)
