यूपीएससी टॉपर्स के बारे में भ्रामक विज्ञापन देने पर सीसीपीए ने शुभ्रा रंजन आईएएस अध्ययन पर ₹2 लाख का जुर्माना लगाया

उपभोक्ता संरक्षण निगरानी संस्था ने कहा कि कोचिंग संस्थान ने सफल उम्मीदवारों द्वारा चुने गए पाठ्यक्रमों का पूरा खुलासा किए बिना विज्ञापन प्रकाशित किए। इसके अलावा, इसमें कहा गया है कि उन विज्ञापनों में इस्तेमाल किए गए शब्दों से यह आभास होता है कि श्रीमती शुभ्रा रंजन एक आईएएस अधिकारी हैं/थीं।

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सीसीपीए के अनुसार, कोचिंग संस्थान ने दावा किया कि 2023 में यूपीएससी सिविल सेवा परीक्षा में उसके शीर्ष 100 में 13 छात्र, शीर्ष 200 में 28 और शीर्ष 300 में 23 छात्र थे।

इसमें कहा गया है कि विज्ञापनों में सफल उम्मीदवारों की तस्वीरों और नामों को प्रमुखता से दर्शाया गया है, जबकि उनके द्वारा चुने गए विशिष्ट पाठ्यक्रम के बारे में कोई जानकारी नहीं दी गई है।

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“शुभ्रा रंजन आईएएस स्टडी ने सफल उम्मीदवारों के नाम और तस्वीरें प्रमुखता से प्रदर्शित कीं और साथ ही अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर उनके द्वारा प्रदान किए गए विभिन्न प्रकार के पाठ्यक्रमों का विज्ञापन किया। हालांकि, यूपीएससी सिविल सेवा परीक्षा 2023 में उक्त सफल उम्मीदवारों द्वारा चुने गए पाठ्यक्रम के संबंध में उपरोक्त विज्ञापन में जानकारी का खुलासा नहीं किया गया था, ”सीसीपीए ने एक आधिकारिक बयान में कहा।

“…डीजी जांच रिपोर्ट में पाया गया कि दावा किए गए अधिकांश सफल छात्रों ने राजनीति विज्ञान और अंतर्राष्ट्रीय संबंध (पीएसआईआर) क्रैश कोर्स और टेस्ट सीरीज़ ली, जो प्रारंभिक परीक्षा पास करने के बाद लागू होती है। यह उपभोक्ता का अधिकार है कि उसे उस विशिष्ट पाठ्यक्रम के बारे में सूचित किया जाए जो सफल उम्मीदवारों ने सीएसई के अंतिम चयन में जगह बनाने के लिए कोचिंग संस्थान से लिया था। संभावित उपभोक्ताओं के लिए, इस जानकारी ने उन्हें चुनने के लिए पाठ्यक्रम के बारे में एक सूचित विकल्प बनाने में योगदान दिया होगा…।”

सीसीपीए ने कहा कि संस्थान ने जानबूझकर सफल उम्मीदवारों द्वारा चुने गए विशिष्ट पाठ्यक्रमों के बारे में जानकारी छिपाई ताकि ऐसा लगे कि उसके सभी पाठ्यक्रमों की सफलता दर समान है।

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भ्रामक शब्दों के इस्तेमाल पर सीसीपीए ने कहा कि “शुभ्रा रंजन आईएएस” और “शुभ्रा रंजन आईएएस के छात्र” ने ऐसा आभास दिया कि सुभा रंजन एक आईएएस अधिकारी हैं या थीं।

“यह उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2019 के तहत एक गलत बयानी और अनुचित व्यापार अभ्यास का गठन करता है, जिससे जनता और संभावित छात्रों को यह विश्वास हो जाता है कि उनके द्वारा प्रदान की गई सेवाएं या मार्गदर्शन सीधे एक आईएएस अधिकारी की विश्वसनीयता से जुड़े हैं। संस्थान ने कहा कि यह एक लिपिकीय गलती थी, जो मान्य नहीं है क्योंकि शुभ्रा रंजन आईएएस या @shubhraranjanias शब्द का इस्तेमाल अक्सर उसके लेटरहेड और उसके विज्ञापनों में किया जाता रहा है।

सीसीपीए ने भ्रामक विज्ञापनों के लिए अब तक विभिन्न कोचिंग संस्थानों को 45 नोटिस जारी किए हैं और जुर्माना लगाया है ₹20 कोचिंग संस्थानों पर 63 लाख 60 हजार रु.