क्या आपको रेमिंगटन और ओलिवेटी जैसे ब्रांड याद हैं? या, यदि आपकी उम्र 30 वर्ष से कम है, तो यह पूछना बेहतर होगा कि क्या आपने कभी इन ब्रांडों के बारे में सुना है? संभावना है कि आपने अभी तक उनके बारे में नहीं सुना होगा या वे टाइपराइटर नहीं देखे होंगे जिन्हें वे बनाते थे। इससे यह कहानी सामने आती है कि कैसे बड़े ब्रांड उभर सकते हैं और गायब हो सकते हैं क्योंकि प्रौद्योगिकी की बदलती रेत व्यवसायों को अलग कर देती है, जिससे नए विजेता और हारने वाले पैदा होते हैं।
चूंकि कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) क्रांति ने अर्थशास्त्र, व्यवसाय और अन्य कई क्षेत्रों में धूम मचा दी है, इसलिए उस कहानी को बताने से पहले कहानी की नैतिकता को प्रकट करना सबसे अच्छा है: खुद को बाधित करना और असभ्य होने के बजाय कुछ लाभकारी दर्द महसूस करना बेहतर है। आपके नियंत्रण से परे ताकतों द्वारा बाधित।
इंटेल के लिए चिप्स बंद हैं। एआई उभार में एनवीडिया के उदय से माइक्रोचिप निर्माता को सरसरी तौर पर झटका लगा है। यह उन दिनों की बॉलीवुड-शैली की फ्लैशबैक की मांग करता है जब इंटेल दुनिया के प्रारंभिक एकीकृत सर्किट (आईसी) निर्माताओं, टेक्सास इंस्ट्रूमेंट्स (टीआई) और मोटोरोला को स्टीमरोल कर रहा था।
आखिर हाथी नाच नहीं सकता था
इंटेल गुरु दत्त की अर्ध-आत्मकथात्मक क्लासिक की याद दिलाता है, कागज़ के फूल (कागज के फूल) जिसमें एक फिल्म निर्माता को एक अभूतपूर्व अवधि के बाद बुरे दिन आते हैं। एनवीडिया के उछाल के कारण चिप निर्माता को आईबीएम से एक या दो सबक मिल सकते थे, जिसकी अनुकूलन करने की प्रसिद्ध क्षमता को एक पुस्तक में कैद किया गया था जिसका शीर्षक था कौन कहता है हाथी नाच नहीं सकते? लेखक, लुईस गेर्स्टनर जूनियर, पुनर्गठन के उथल-पुथल भरे दौर में आईबीएम के सीईओ थे।
इस तरह के बदलाव के पीछे की ताकतों को समझने के लिए, दो चीजों को याद रखना सबसे अच्छा है: कुछ प्रौद्योगिकी परिवर्तन किसी पुराने के विस्तार की तरह दिखाई दे सकते हैं, लेकिन वास्तव में वे युगांतरकारी बदलाव हैं, जिसके दौरान हम जो हासिल करते हैं वह एक बेहतर उत्पाद नहीं है बल्कि उत्पादों या सेवाओं की एक पूरी नई श्रेणी जो नए ब्रांडों के उद्भव का कारण बनती है जो अक्सर स्थापित नेताओं को मार देती है।
आईबीएम 1980 के दशक तक बड़े मेनफ्रेम कंप्यूटर और मालिकाना सॉफ्टवेयर के साथ बाजार पर हावी था। लेकिन इसने कॉम्पैक जैसे कंप्यूटर ब्रांडों को अपनाया ताकि विशाल बाजार में पैठ और पहुंच बढ़ाने के लिए छोटे कंप्यूटरों को “आईबीएम संगत” बनाया जा सके। बाद में, इसमें माइक्रोसॉफ्ट का प्रसिद्ध डिस्क ऑपरेटिंग सिस्टम सॉफ्टवेयर एम्बेड किया गया। डॉस, जिसने तब माइक्रोसॉफ्ट के विंडोज ओएस को जन्म दिया, कई निकट से संबंधित ऑपरेटिंग सिस्टम को संदर्भित करता है जो 1981 और 1995 के बीच आईबीएम पीसी-संगत बाजार पर हावी हो गया क्योंकि पीसी (पर्सनल कंप्यूटर) ने टाइपराइटर की जगह ले ली, जिसमें दुनिया भर में अल्पकालिक इलेक्ट्रॉनिक टाइपराइटर भी शामिल थे। पीसी क्रांति को 'इंटेल इनसाइड' माइक्रोचिप्स' द्वारा सक्षम किया गया था; 'विंटेल' (विंडोज़ + इंटेल) संयोजन ने ग्रह के सर्वव्यापी डेस्कटॉप के रूप में ऐप्पल के मैक को पीछे छोड़ दिया, और बाद में, लैपटॉप पीसी तेजी से नेटवर्क से जुड़े।
आईबीएम और माइक्रोसॉफ्ट कैसे बने रहे
गहराई से देखने पर आपको पता चलेगा कि जहां आईबीएम और माइक्रोसॉफ्ट ने सफलतापूर्वक खुद को नया रूप दिया, वहीं इंटेल वास्तव में वहां कभी नहीं गया। मौजूदा एआई क्रांति ने पीसी क्रांति के दिनों की तुलना में इसे सेमीकंडक्टर क्षेत्र में मुश्किल स्थिति में डाल दिया है।
उद्योग पर नजर रखने वालों और अंदरूनी सूत्रों के लिए लेखन दीवार पर है क्योंकि एआई केवल आगे बढ़ रहा है: एक प्रतिमान (ढांचे) बदलाव की गलती न करें जो पुराने उत्पाद लाइन में सुधार के लिए एक नए पारिस्थितिकी तंत्र को आकार देगा। नए युग की साझेदारियाँ, सेवाएँ, विनियमन और कानून उस परिदृश्य को नाटकीय रूप से बदल देंगे जिसके लिए उद्योग के हाथियों को नवीन रूप से नृत्य करने या मधुमक्खियों की तरह स्वाहा होने की आवश्यकता होगी।
ओलिवेटी और रेमिंगटन टाइपराइटर ब्रांड थे जो पीसी के उदय के कारण नष्ट हो गए। परिणामस्वरूप, ऐसे युग में जब डेटा वैज्ञानिक और सॉफ्टवेयर इंजीनियर करियर के नए क्षितिज गढ़ते हैं, आपने शायद ही कभी “स्टेनोग्राफर” जैसे करियर या नौकरी के शीर्षक के बारे में सुना हो। वास्तव में, बुनियादी लेखकों या ग्राफिक कलाकारों की तरह, सॉफ्टवेयर इंजीनियरों को भी एआई मॉडल से खतरा है। आपको पुराने गेम में बेहतर होना होगा, और, इसके अलावा, स्थिति में शीर्ष पर रहने के लिए नया गेम खेलना भी सीखना होगा।
आईबीएम, जिसने अपना पीसी व्यवसाय चीनी लेनोवो को बेच दिया है, अब व्यवसायों को हाइब्रिड क्लाउड कंप्यूटिंग और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) समाधान प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है, जबकि माइक्रोसॉफ्ट, जो कभी पीसी सॉफ्टवेयर बनाता था, आज एक अत्याधुनिक खिलाड़ी है। OpenAI के साथ इसकी कठिन लेकिन फलदायी साझेदारी है, जिसका ChatGPT चैटबॉट उपयोगकर्ता के प्रश्नों के लिए मानव जैसी संवादी प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न करता है।
घटती संख्या
बाजार के आंकड़े स्पष्ट रूप से बताते हैं कि इंटेल कैसे गिर गया है, जो शुरुआती स्मार्टफोन निर्माता नोकिया और वेब सामग्री कंपनी याहू जैसे ब्रांडों की याद दिलाता है, जो दोनों प्रौद्योगिकी-संचालित पारिस्थितिकी तंत्र में क्रांतिकारी परिवर्तनों के लिए पर्याप्त रूप से प्रतिक्रिया देने में विफल रहे।
IBM और Microsoft की तरह Apple ने भी बदलाव को अच्छी तरह से अपनाया है और वास्तव में, नई श्रेणियां बनाई हैं जो उसके ब्रांड को जीवित रखती हैं। यह मैक (डेस्कटॉप) से आईपॉड (म्यूजिक प्लेयर) से आईफोन (कंटेंट इकोसिस्टम वाला स्मार्टफोन) से एप्पल वॉच (पहनने योग्य कंप्यूटर) में स्थानांतरित हो गया है।
एनवीडिया ने वह चोरी कर ली है जो इंटेल की बड़ी उपलब्धि हो सकती थी यदि विंडोज-युग की दिग्गज कंपनी ने एआई से एक नया खतरा देखा होता और इसे एक अवसर में बदल दिया होता। जून 2024 तक इंटेल का 12 महीने का राजस्व साल-दर-साल केवल 1.99% बढ़कर $54.22 बिलियन से $55.11 हो गया, जबकि एनवीडिया कॉर्पोरेशन का वित्तीय वर्ष 2024 का राजस्व $60.9 बिलियन है, जो पिछले वर्ष के $26.97 बिलियन से 126% अधिक है।
इन दो कॉर्पोरेट ब्रांडों का बाजार पूंजीकरण वृद्धि और गिरावट के बीच अंतर को दर्शाता है, भले ही उनका वार्षिक राजस्व पूर्ण संख्या में तुलनीय हो। स्टॉक एक्सचेंजों पर इंटेल का बाजार मूल्य 104.4 बिलियन डॉलर है, जबकि एनवीडिया 3.61 ट्रिलियन डॉलर है। एनवीडिया का बाजार मूल्य अब इंटेल से लगभग 35 गुना अधिक है। उसे अंदर डूबने दो।
एक टेक-टॉनिक बदलाव
नए जमाने के डेटा सेंटर अत्याधुनिक उपयोगकर्ताओं और गेमिंग उद्योगों द्वारा पसंदीदा एनवीडिया के एआई-पावरिंग माइक्रोचिप्स को अपना रहे हैं। इंटेल के डेटा सेंटर का राजस्व गिर रहा है। जबकि इंटेल को संगीत का सामना करना पड़ रहा है, एनवीडिया, जो एक ग्राफिक्स प्रोसेसिंग यूनिट (जीपीयू) निर्माता हुआ करती थी, जो पीसी युग में इंटेल के बाद दूसरी भूमिका निभाती थी, अब एआई-युग में अग्रणी है। अमेज़ॅन वेब सर्विसेज और माइक्रोसॉफ्ट एज़्योर जैसे क्लाउड-कंप्यूटिंग दिग्गज इसके सहयोगियों में से हैं क्योंकि महत्वपूर्ण एआई बुनियादी ढांचे का आकार और पैमाने बढ़ रहा है।
इंटेल एक हाथी है जो नृत्य करने के लिए आवश्यक कदम नहीं सीख सका। टेक्टोनिक उद्योग में बदलाव से पता चलता है कि एआई एक ऐसी बस है जिसे छोड़ा नहीं जा सकता। बेहतर होगा कि इसे एक नए पारिस्थितिकी तंत्र को जन्म देने वाली नई श्रेणी के रूप में देखा जाए, जिसे नए सिरे से समझने की जरूरत है। यह छलांग है, छलाँग नहीं।
अच्छी खबर यह है कि एआई नए अवसर भी पैदा कर रहा है। वह एक और कहानी होगी.
(माधवन नारायणन वरिष्ठ संपादक, लेखक और स्तंभकार हैं, जिनके पास 30 से अधिक वर्षों का अनुभव है, उन्होंने टाइम्स ऑफ इंडिया समूह से शुरुआत करने के बाद रॉयटर्स, द इकोनॉमिक टाइम्स, बिजनेस स्टैंडर्ड और हिंदुस्तान टाइम्स के लिए काम किया है।)
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