हाल ही में पुनः उल्लेखनीय का शुभारंभ किया भारत में इसका वर्तमान में उपलब्ध पेपर टैबलेट रीमार्केबल 2 कहा जाता है। यह बिल्कुल नया मॉडल नहीं है, बल्कि 2020 से दुनिया भर के चुनिंदा बाजारों में उपलब्ध है। रीमार्केबल 2 टैबलेट की कीमत रु। भारत में इसकी कीमत 43,999 रुपये है, जिसमें मार्कर प्लस पेन भी शामिल है। अधिक गोलाकार बंडल की कीमत रु. 53,999. इस बंडल में एक रीमार्केबल पेपर टैबलेट, मार्कर प्लस पेन और बुक फोलियो शामिल है। टाइप फोलियो, जिसमें एक अंतर्निर्मित कीबोर्ड है, 2023 में लॉन्च किया गया था और अतिरिक्त रुपये में बेचा जाता है। 19,499. जबकि रीमार्केबल 2 आकार में एक नियमित टैबलेट जैसा दिखता है, इसका उपयोगकर्ता-अनुभव फ़ंक्शन में आईपैड (या यहां तक कि एक बजट एंड्रॉइड टैबलेट) के करीब भी नहीं है।
यह एक लोकप्रिय मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम नहीं चलाता है, किसी तीसरे पक्ष के ऐप्स का समर्थन नहीं करता है और केवल नोट्स सिंक करने के लिए इंटरनेट से कनेक्ट होता है। इसमें कोई वेब-ब्राउज़िंग क्षमता नहीं है, कोई रंग डिस्प्ले नहीं है और यहां तक कि बैकलाइट भी नहीं है। कंपनी के अनुसार यह डिवाइस विचार करने के लिए एक केंद्रित पढ़ने और लिखने का उपकरण है और कई सॉफ्टवेयर सुविधाओं (हस्तलेखन पहचान और अधिक) का समर्थन करता है, ताकि आपकी विचार प्रक्रिया को परेशान करने वाली किसी भी अधिसूचना के बिना इसे पूरा किया जा सके। रीमार्केबल मूल रूप से अपने अच्छी तरह से शोध किए गए डिज़ाइन पर गर्व करता है और सभी सामान्य अतिरिक्त सुविधाओं (कैमरा, स्पीकर आदि) को कम करता है, जिसके परिणामस्वरूप एक टैबलेट तैयार हुआ है जो बहुत पतला (4.7 मिमी), हल्का (403 ग्राम) है और एक कागज की नकल करता है। अपने बड़े 10.3-इंच मोनोक्रोम डिस्प्ले के साथ जैसी सतह, उन लोगों के लिए जो हस्तलिखित नोट्स पसंद करते हैं।
तो, यह कलम और कागज प्रतिस्थापन इतना खास क्यों है और यह किसके लिए है? मैंने कुछ उत्तरों के लिए रीमार्केबल में संचार के उपाध्यक्ष हेनरिक फ़ॉलर से बात की।
भारत के लिए रीमार्केबल 2 के साथ आपका लक्षित दर्शक वर्ग कौन है?
हमने भारत में उपभोक्ताओं की बड़ी दिलचस्पी देखी है, जहां बहुत ही उच्च तकनीक अपनाई जा रही है। हमारे शोध से यह भी पता चलता है कि आज कई भारतीय प्रीमियम उत्पादों पर अपना पैसा खर्च करने को तैयार हैं। इसमें मुख्य रूप से “ज्ञान कार्यकर्ता” शामिल होंगे। ये वे लोग हैं जो कार्यालयों में काम करते हैं और उनकी आदतें हैं या वे ऐसे मामलों का उपयोग करते हैं जहां वे नोट्स लेते हैं और उन्हें अपने विचारों को पकड़ने, उन्हें संसाधित करने और अपने काम को ऊपर उठाने की आवश्यकता होती है। ये इंजीनियर, मैनेजर, मार्केटिंग से जुड़े लोग या कोई भी हो सकता है जो अपने काम के सिलसिले में नोट्स लेता हो। इसमें छात्र भी शामिल हो सकते हैं, लेकिन वे (क्रय शक्ति के कारण) द्वितीयक लक्षित दर्शक हैं।
बिक्री उपरांत सहायता और सेवा के बारे में क्या?
सेवा के कारण भी हमें भारत में लॉन्च करने में समय लगा। सेवा और ग्राहक सेवा हमारे लिए वास्तव में महत्वपूर्ण हैं। यदि ग्राहकों को कोई समस्या है, तो वे या तो अमेज़ॅन तक पहुंच सकते हैं, जहां उनकी मदद के लिए एक टीम मौजूद है, या वे सीधे हमारे वेबपेज के माध्यम से पहुंच सकते हैं। यदि कोई उत्पाद पूरी तरह से टूट गया है या क्षतिग्रस्त हो गया है और वह वारंटी अवधि के भीतर है, तो पॉलिसी के आधार पर उसे बदला जा सकता है। यदि उत्पाद क्षतिग्रस्त है और मरम्मत की आवश्यकता है, तो ग्राहक को हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करना चाहिए, और हम यह पता लगाने का प्रयास करेंगे कि इसे कैसे ठीक किया जाए। हम अत्यधिक ग्राहक-अनुकूल बनने की आकांक्षा रखते हैं।
क्या रीमार्केबल 2 किसी भारतीय भाषा का समर्थन करता है?
आज हमारे पास हिंदी के लिए समर्थन नहीं है, लेकिन उम्मीद है कि यह ऐसी चीज़ है जिसका हम भविष्य में समर्थन कर सकते हैं। वर्तमान में उपलब्ध ऑपरेटिंग (या सिस्टम) भाषा केवल अंग्रेजी है, लेकिन अंतर्निहित सॉफ़्टवेयर कीबोर्ड वर्तमान में 20 भाषाओं का समर्थन करता है। हस्तलेखन रूपांतरण अभी कुछ भाषाओं का भी समर्थन करता है।
क्या रीमार्केबल 2 ध्वनि श्रुतलेख का समर्थन करता है?
नहीं, रीमार्केबल 2 में बिल्ट-इन माइक या स्पीकर नहीं है। ऐसा इसलिए है क्योंकि यह एक ऐसा उत्पाद है जो पूरी तरह से पेन या उसके कीबोर्ड के माध्यम से लिखने और नोट्स लेने पर केंद्रित है। हालाँकि, साथी मोबाइल ऐप, जो एंड्रॉइड पर उपलब्ध है, भाषण को टेक्स्ट में बदल सकता है और एक बार क्लाउड से सिंक हो जाने पर (जो तुरंत होता है), इसे संपादन या आगे के विचार के लिए रीमार्केबल 2 पर डाउनलोड किया जा सकता है। हमारा मानना है कि पेपर टैबलेट पर माइक्रोफोन और स्पीकर शामिल करने का कोई मतलब नहीं है क्योंकि इसका मतलब एक तीसरा उपकरण है, जिसका उपयोग फोन, लैपटॉप या डेस्कटॉप के साथ मुख्य रूप से केंद्रित लेखन या विचार-विमर्श के लिए किया जाएगा।
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