वायरल वीडियो: व्हीलचेयर पर इधर-उधर उछलते दिखे अमेरिकन एयरलाइंस के कर्मचारी, इंटरनेट पर आई प्रतिक्रियाएं

अमेरिकन एयरलाइंस एक वायरल वीडियो को लेकर आलोचनाओं का सामना कर रही है जिसमें सामान संभालने वालों को एक यात्री की व्हीलचेयर के चारों ओर उछालते हुए दिखाया गया है। टिकटॉक पर पोस्ट किए गए वीडियो में दिखाया गया है कि हैंडलर में से एक जेट च्यूट को नीचे गिराने के लिए व्हीलचेयर को छोड़ता है, जो नीचे गिरता है, कलाबाजियां खाता है और उसे अमेरिकन एयरलाइंस बनियान पहने हुए टरमैक पर एक अन्य बैगेज हैंडलर द्वारा पकड़ लिया जाता है। के अनुसार सीएनएनयह क्लिप 18 नवंबर को पोस्ट की गई थी और इसे लाखों बार देखा जा चुका है। क्लिप रिकॉर्ड करने वाले उपयोगकर्ता ने आउटलेट को बताया कि यह घटना रविवार को मियामी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर हुई।

के अनुसार हफ़िंगटन पोस्टहेली डायरडाहल ने वीडियो के कैप्शन में लिखा, “इसे मैं किसी के गतिशीलता उपकरण के लिए ‘सावधानीपूर्वक संभालना’ नहीं कहूंगी…।”

व्हीलचेयर उपयोगकर्ता सदियों से इस बारे में जागरूकता बढ़ाने की कोशिश कर रहे हैं कि जब वे उड़ते हैं तो उनकी व्हीलचेयर अक्सर टूट जाती है और इसका उन पर कितना विनाशकारी प्रभाव पड़ता है। @अमेरिकनएयर सामान संभालने वालों ने यह प्रदर्शित करने का निर्णय लिया कि उन्हें सामान तोड़ने में कितना आनंद आता है pic.twitter.com/jQvILpTRyQ

– बेक्का पीटर (@DefectiveBecca) 20 नवंबर 2023

उसने कहा सीएनएन उसने सामान संभालने वालों को “ऐसा करते और पहली दो व्हीलचेयर के साथ हंसते हुए” देखा। महिला ने कहा कि उसने सूटकेस के साथ भी ऐसा ही व्यवहार होते देखा है.

यह स्पष्ट नहीं है कि घटना में व्हीलचेयर क्षतिग्रस्त हुई या नहीं।

यह क्लिप एक्स जैसे अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर भी सामने आई है, जिस पर कई उपयोगकर्ताओं ने नाराजगी जताई है।

क्लिप साझा करने वाले एक उपयोगकर्ता ने टिप्पणी की, “इसे कभी भी उस रैंप से नीचे नहीं जाना चाहिए था, इसे सीढ़ियों से नीचे ले जाना चाहिए था।” “मैं उड़ना नहीं भूलता,” दूसरे ने कहा।

“वे वास्तव में यह नहीं समझते हैं कि यदि आप एक व्हीलचेयर तोड़ देते हैं, तो आप बाहर जाकर दूसरी नहीं खरीद सकते। वे महंगे हैं, आपको बीमा से गुजरना होगा, कुछ कस्टम फिट हैं। और इसका मतलब है कि उस व्यक्ति के पास कोई साधन नहीं हो सकता है हफ्तों या महीनों तक घूमने के लिए!” एक तीसरे उपयोगकर्ता ने कहा।

अमेरिकन एयरलाइंस ने कहा कि वह अब वायरल हो रहे वीडियो की समीक्षा कर रही है।

“हम मानते हैं कि हमारे साथ यात्रा के दौरान गतिशीलता उपकरणों की उचित देखभाल सुनिश्चित करके विकलांग ग्राहकों की स्वतंत्रता का समर्थन करना कितना महत्वपूर्ण है। यह दृश्य गहराई से चिंताजनक है और हम अधिक विवरण एकत्र कर रहे हैं ताकि हम उन्हें अपनी टीम के साथ संबोधित कर सकें। एयरलाइन के एक प्रवक्ता ने हफ़िंगटन पोस्ट को दिए एक बयान में कहा।

इस क्लिप ने अमेरिका में विकलांग लोगों द्वारा सामना किए जाने वाले मुद्दों पर नए सिरे से ध्यान आकर्षित किया है। गैर-लाभकारी संगठन पैरालाइज्ड वेटरन्स ऑफ अमेरिका के अनुसार, 2019 और 2022 के बीच एयरलाइन कर्मचारियों द्वारा प्रतिदिन 31 से अधिक व्हीलचेयर क्षतिग्रस्त, विलंबित या खो गईं।