WhatsApp कंपनी के शीर्ष कार्यकारी के अनुसार, ऐप के कुछ हिस्सों में उपयोगकर्ताओं को विज्ञापन दिखाए जा सकते हैं। ब्राज़ीलियाई प्रकाशन, व्हाट्सएप हेड के साथ हाल ही में एक साक्षात्कार में विल कैथकार्ट पुष्टि की गई कि मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म मुख्य इनबॉक्स या चैट में विज्ञापन प्रदर्शित नहीं करेगा, लेकिन ऐप के दो अन्य अनुभागों में विज्ञापन दिखाए जा सकते हैं। यह रहस्योद्घाटन कंपनी द्वारा उस रिपोर्ट का खंडन करने के दो महीने बाद हुआ है जिसमें दावा किया गया था कि व्हाट्सएप सेवा का मुद्रीकरण करने के लिए उपयोगकर्ताओं को विज्ञापन दिखाने की योजना बना रहा था।
फोल्हा डी एस. पाउलो के साथ एक साक्षात्कार में (ब्राजील में) कैथकार्ट ने कहा कि व्हाट्सएप ऐप के इनबॉक्स और अंदर की चैट में विज्ञापन-मुक्त रहेगा। “मेरे उत्तर को योग्य बनाने का कारण यह है कि अन्य स्थानों – चैनल या स्टेटस – पर विज्ञापन हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, चैनल लोगों से सदस्यता लेने के लिए शुल्क ले सकते हैं, वे भुगतान किए गए सदस्यों के लिए विशेष हो सकते हैं, या मालिक चैनल को बढ़ावा देना चाह सकते हैं। लेकिन नहीं, हम इनबॉक्स में विज्ञापन नहीं डालेंगे,” कार्यकारी ने प्रकाशन को बताया (ब्राजील से अनुवादित)।
ऐप पर स्टेटस या चैनल सेक्शन में विज्ञापन कब आएंगे, इस बारे में कंपनी की ओर से कोई जानकारी नहीं है। यह खुलासा इस बात के बाद हुआ है कि व्हाट्सएप यूजर्स को ऐप के खास हिस्सों में विज्ञापन दिखा सकता है कैथकार्ट ने इनकार कर दिया सितंबर में एक रिपोर्ट में कहा गया था कि प्लेटफ़ॉर्म संपर्कों के साथ बातचीत की सूची में विज्ञापन प्रदर्शित करने की योजना बना रहा था – जब कोई उपयोगकर्ता ऐप खोलता है तो डिफ़ॉल्ट दृश्य।
यह पहली बार नहीं है कि व्हाट्सएप ने कथित तौर पर लोकप्रिय चैट एप्लिकेशन में विज्ञापन जोड़ने की संभावना तलाशी है। 2019 में खबर आई थी कि व्हाट्सएप यूजर्स को विज्ञापन दिखाने की योजना बना रहा है स्थिति सुविधा के माध्यम से जो उपयोगकर्ताओं को इंस्टाग्राम और फेसबुक स्टोरीज़ की तरह ही चित्र और वीडियो साझा करने की अनुमति देता है। व्हाट्सएप वर्तमान में व्यावसायिक मैसेजिंग सुविधाओं की पेशकश करके मुद्रीकृत है जो कंपनियों को ऐप के विशाल उपयोगकर्ता आधार तक पहुंचने की अनुमति देता है – मेटा के स्वामित्व वाली मैसेजिंग सेवा में 2 बिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं।
अगस्त 2020 में एक रिपोर्ट में कहा गया था कि व्हाट्सएप ऐप में विज्ञापन दिखाने की योजना बना रहा था फ़ोन नंबरों का उपयोग करना उपयोगकर्ताओं के फेसबुक और व्हाट्सएप खातों का मिलान करने और उपयोगकर्ताओं को लक्षित विज्ञापन प्रदान करने के लिए। उस समय, यह बताया गया था कि कंपनी अपने तीन मैसेजिंग प्लेटफॉर्म – व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम और फेसबुक मैसेंजर के नियोजित एकीकरण के पूरा होने के बाद इन विज्ञापनों को प्रदर्शित करेगी।
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