शिवराज चौहान के फटकार के बाद, भाजपा नेता एयर इंडिया को “सबसे खराब” टैग देता है

नई दिल्ली:

भाजपा नेता जैवेर शेरगिल मंगलवार को राष्ट्रीय वाहक सौंपा एयर इंडिया “सबसे खराब एयरलाइंस” श्रेणी में ‘ऑस्कर’ पुरस्कारों का एक साफ स्वीप, क्योंकि उन्होंने टूटी हुई सीटों और बहुत कुछ की शिकायत की थी। एक डरावने एक्स पोस्ट में, श्री शेरगिल ने कहा, “फ्लाइंग एयर इंडिया एक सुखद अनुभव नहीं है, लेकिन आज (आईटी) ने सभी रिकॉर्डों को तोड़ दिया!”

“अगर सबसे खराब एयरलाइनों के लिए ऑस्कर के बराबर था, तो एयर इंडिया हर श्रेणी में हाथों को जीत लेगा:> टूटी हुई सीटें> सबसे खराब स्टाफ> दयनीय” ग्राउंड पर “सपोर्ट स्टाफ> ग्राहक सेवा के बारे में दो हूट्स रवैया दें!” उन्होंने 10.39 बजे की गई एक पोस्ट में कहा।

एयरलाइन ने नौ घंटे बाद जवाब दिया, “प्रिय श्री शेरगिल। हम असुविधा के लिए माफी मांगते हैं। कृपया डीएम के माध्यम से हमारे साथ यात्रा विवरण साझा करें। हम आपसे संपर्क करेंगे।”

अगर सबसे खराब एयरलाइंस के लिए ऑस्कर बराबर था @airindia हर श्रेणी में हाथ जीतेंगे:

> टूटी हुई सीटें
> सबसे खराब स्टाफ
> दयनीय “जमीन पर” सहायक कर्मचारी
> ग्राहक सेवा के बारे में दो हूट्स रवैया दें!

फ्लाइंग एयर इंडिया एक सुखद अनुभव नहीं है, लेकिन आज …

– Jaiveer Shergill (@jaiveershergill) 25 फरवरी, 2025

ब्रीफ एक्सचेंज ने कई अन्य एयर इंडिया के ग्राहकों को भी चिंताओं को पूरा करने के लिए प्रेरित किया, एक व्यक्ति ने एयरलाइन को “बस भयानक और दयनीय” लेबल किया और एक और कहा कि उन्होंने एक बिजनेस क्लास टिकट के लिए भुगतान किया था, लेकिन अर्थव्यवस्था की अर्थव्यवस्था अनुभाग में एक सीट आवंटित की गई थी। विमान।

हालांकि, कई लोग थे, जिन्होंने एयरलाइन का बचाव किया था, अब टाटा के स्वामित्व वाली कंपनी अभी भी अपने बेड़े और सेवा मानकों को अपग्रेड कर रही है, जनवरी 2022 में अधिग्रहण कर रही है।

यूनियन के कृषि मंत्री शिवराज सिंह चौहान ने अपनी खुद की शिकायतें करने के बाद, श्री शेरगिल की आलोचनात्मक समीक्षा को एक तरफ से अधिक बुरी खबर है।

शिवराज चौहान ने एयर इंडिया को डांटा

पिछले हफ्ते एक एक्स पोस्ट में, श्री चौहान ने कहा कि उन्हें एक टूटी हुई सीट आवंटित की गई थी जब उन्होंने भोपाल से दिल्ली (एक वर्षीय एयरबस ए 321 पर) के लिए उड़ान भरी थी। पूर्व मध्या प्रदेश के मुख्यमंत्री ने कहा, “मैं जाकर सीट पर बैठ गया, सीट टूट गई और अंदर डूब गई।

“जब मैंने एयरलाइन के कर्मचारियों से पूछा कि अगर सीट मुझे खराब कर दी गई थी तो सीट मुझे क्यों आवंटित की गई थी … उन्होंने मुझे बताया कि प्रबंधन को सूचित किया गया था कि यह सीट अच्छी नहीं थी, और एक टिकट नहीं बेचा जाना चाहिए। सिर्फ एक नहीं है। ऐसी सीट लेकिन कई और … “उन्होंने हिंदी में एक लंबी पोस्ट में कहा।

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– शिवराज सिंह चौहान (@chouhanshivraj) 22 फरवरी, 2025

“मेरे सह-यात्रियों ने मुझसे अपनी सीट बदलने का अनुरोध किया … लेकिन मुझे अपनी खातिर एक और दोस्त को क्यों परेशान करना चाहिए? मैंने फैसला किया कि मैं इसी सीट पर बैठकर अपनी यात्रा पूरी करूंगा।”

श्री चौहान ने तब अपने नए मालिकों के तहत एयरलाइंस की दिशा पर सवाल उठाया, उन्हें ग्राहकों को पूर्ण किराया देने के बाद टूटी हुई सीटें प्रदान करने की “अनैतिक” व्यावसायिक अभ्यास के लिए बुलाया।

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श्री शेरगिल के साथ, एयरलाइन ने घंटों के भीतर जवाब दिया। “प्रिय महोदय, हम असुविधा के लिए माफी मांगते हैं। कृपया निश्चिंत रहें कि हम इस मामले को ध्यान से देख रहे हैं कि ऐसी घटनाओं को रोकने के लिए …”

श्री चौहान की पोस्ट ने कैबिनेट के सहयोगी राम मोहन नायडू, यूनियन एविएशन मिनस्टर से भी प्रतिक्रिया दी। श्री नायडू ने कहा कि उन्होंने श्री चौहान से बात की थी और एयरलाइन को कार्रवाई करने का निर्देश दिया था।

कांग्रेस

कांग्रेस ने सत्तारूढ़ भाजपा में एक शॉट लेने और विमानन और रेलवे क्षेत्रों में मुद्दों को उजागर करने के लिए उड़ान भरी। श्री चौहान के ट्वीट को दोहराते हुए, पार्टी ने कहा: “यात्री ट्रेनों में परेशान हैं, यात्री विमानों पर व्यथित हैं। लोग शिकायत करते रहते हैं और वीडियो बनाते रहते हैं, लेकिन कोई कार्रवाई नहीं है।”

“अब, शिवराज के बाद सेजी एक समस्या का सामना करना पड़ा है और ट्वीट कर रहा है – शायद इस पर कार्रवाई की जाएगी। “

एयर इंडिया टाटास में लौटता है

ऋण से भरा एयर इंडिया तीन साल पहले टाटा के अस्तबल में लौट आया था। टाटस ने 18,000 करोड़ रुपये का भुगतान किया, जिसमें से 2,700 करोड़ रुपये नकद थे और बाकी चौंका देने वाले ऋणों का हस्तांतरण था।

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तब से एयरलाइन व्यापक पुन: ब्रांडिंग से गुज़री है और इसके बेड़े को अपग्रेड किया गया है, जिसमें यूरोपीय एयरोस्पेस दिग्गज एयरबस से 250 विमानों को खरीदने के लिए एक मेगा सौदा और इसके प्रतिद्वंद्वियों, बोइंग से 220 एक और 220 शामिल हैं। खरीद आदेशों में 370 और विमान खरीदने के विकल्प शामिल थे।

एयरलाइन ने टाटा स्थिर – विस्टारा में एक और के साथ विलय कर दिया है।

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