SAMSUNG पिछले सप्ताह पुराने गैलेक्सी उपकरणों के लिए वन यूआई 6.1 अपडेट जारी करना शुरू किया। एआई-केंद्रित सॉफ़्टवेयर अपडेट के रोलआउट के बाद, वेब पर कई उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि यह उनके गैलेक्सी एस23 के लिए टचस्क्रीन समस्याएं पैदा कर रहा है। गैलेक्सी S23+ और गैलेक्सी S23 अल्ट्रा मॉडल। कुछ उपयोगकर्ताओं ने दावा किया है कि वन यूआई 6.1 पर अपडेट करने के बाद स्क्रीन स्पर्श के प्रति पूरी तरह से अनुत्तरदायी है। सैमसंग ने आखिरकार बुधवार (3 अप्रैल) को समस्या स्वीकार की और समाधान की पेशकश की। दक्षिण कोरियाई ब्रांड का कहना है कि कुछ Google ऐप सुविधाओं के साथ संगतता समस्याओं के कारण यह समस्या हुई।
के अनुसार उपयोगकर्ता रिपोर्ट Reddit और कंपनी के सहायता फ़ोरम पर, कुछ गैलेक्सी S23गैलेक्सी S23+ और गैलेक्सी S23 अल्ट्रा वन यूआई 6.1 अपडेट के बाद श्रृंखला मालिकों को अविश्वसनीय टच इनपुट का सामना करना पड़ रहा है। सैमसंग के कोरियाई सपोर्ट फोरम पर एक पोस्ट के जरिए कंपनी ने यह जानकारी दी है स्वीकार किया टचस्क्रीन बग और समस्या के लिए एक अस्थायी समाधान की पेशकश की। सैमसंग के अनुसार, Google डिस्कवर फ़ीड प्रभावित गैलेक्सी S23 श्रृंखला स्मार्टफ़ोन पर टचस्क्रीन प्रदर्शन समस्याएँ पैदा कर रहा है।
सैमसंग प्रभावित उपयोगकर्ताओं को Google Play के माध्यम से Google ऐप को नवीनतम संस्करण में अस्थायी रूप से अपडेट करने, ऐप के डेटा को हटाने और फिर समस्या को ठीक करने के लिए अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का सुझाव देता है। ऐप्स की स्टोरेज को टैप करके डिलीट किया जा सकता है सेटिंग्स > ऐप्स > Google > स्टोरेज > डेटा हटाएं. गूगल ऐसा कहा जाता है कि वह इस समस्या के समाधान पर काम कर रहा है।
वन यूआई 6.1 अपडेट पिछले साल के गैलेक्सी एस23, गैलेक्सी एस23+, गैलेक्सी एस23 अल्ट्रा, गैलेक्सी एस23 एफई, के लिए वैश्विक स्तर पर रोल आउट होना शुरू हो गया। गैलेक्सी जेड फोल्ड 5, गैलेक्सी जेड फ्लिप 5 और गैलेक्सी टैब S9 सीरीज़ मार्च के आखिरी हफ्ते में। कई उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि अपडेट के कारण चार्जिंग समस्याएँ और गैलेक्सी S23 मॉडल पर फिंगरप्रिंट स्कैनर समस्याएँ हो रही हैं।
एआई-केंद्रित वन यूआई 6.1 की घोषणा जनवरी में गैलेक्सी एस24 सीरीज़ के लॉन्च के दौरान की गई थी। इसमें गैलेक्सी एआई अनुभव के हिस्से के रूप में कई एआई-समर्थित विशेषताएं शामिल हैं। इनमें लाइव ट्रांसलेशन, चैट असिस्ट, नोट असिस्ट और सर्कल टू सर्च शामिल हैं।
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