Snapchat ने घोषणा की है कि वह ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) प्रणाली एकीकरण में सुधार करते हुए अपने ऐप में दो स्थानों पर विज्ञापन प्लेसमेंट का परीक्षण शुरू करेगा। यह दो डाइनिंग फ्रेंचाइजी और एक मनोरंजन कंपनी के साथ साझेदारी कर रहा है, जिनके विज्ञापन ऐप पर दिखाई देंगे, जिससे व्यवसायों को उपभोक्ताओं के साथ जुड़ने में मदद मिलेगी। उपयोगकर्ता इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पर प्राप्त स्नैप्स का जवाब देकर या दिए गए कॉल-टू-एक्शन विकल्पों तक पहुंच कर उनसे बातचीत कर सकेंगे।
स्नैपचैट पर विज्ञापन
एक ब्लॉग में डाकस्नैपचैट ने अपने ऐप पर आने वाले विज्ञापनों के बारे में विस्तार से बताया। यह चैट टैब के साथ-साथ स्नैप मैप में भी दिखाई देगा। इसके रोलआउट के बाद, स्नैपचैट उपयोगकर्ताओं को डिज्नी से प्रायोजित स्नैप प्राप्त होंगे। इस बीच, स्नैप मैप मैकडॉनल्ड्स और टैको बेल के विज्ञापन प्रदर्शित करेगा।
व्यवसाय फ़ुल-स्क्रीन वर्टिकल वीडियो स्नैप सीधे स्नैपचैटर्स को भेज सकते हैं। हालाँकि, यह पूरी तरह से ऑप्ट-इन है, कंपनी पुष्टि करती है। उपयोगकर्ताओं के पास यह विकल्प होगा कि वे स्नैप खोलें या नहीं और यदि नहीं देखा गया तो उन्हें हटा दिया जाएगा। स्नैपचैट उपयोगकर्ता विज्ञापनदाता को एक संदेश भेजकर या पूर्वनिर्धारित लिंक खोलने के लिए दिए गए कॉल-टू-एक्शन विकल्प का उपयोग करके प्रायोजित स्नैप्स के साथ बातचीत कर सकते हैं।
प्लेटफ़ॉर्म का कहना है कि ये स्नैप उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत चैट से अलग होंगे और पुश नोटिफिकेशन के साथ नहीं आएंगे।
चैट टैब में प्रायोजित स्नैप के अलावा, स्नैपचैट स्नैप मैप पर विज्ञापन भी ला रहा है – एक ऐसी सुविधा जो उपयोगकर्ताओं को दूसरों के साथ अपना स्थान साझा करने और रुचि के स्थानों की तलाश करने में सक्षम बनाती है। सर्वाधिक घटित होने वाले स्थानों को चिन्हित किया गया है ऊपर उठाता है स्नैप मैप पर और कंपनी का दावा है कि यह उस स्थान के सापेक्ष लगातार स्नैपचैट उपयोगकर्ताओं के लिए 17.6 प्रतिशत तक की सामान्य विज़िट वृद्धि ला सकता है। इसे विज्ञापन जारी करने में योगदान देने वाले कारकों में से एक माना जाता है।
अन्य नई सुविधाएँ
हाल ही में स्नैपचैट लुढ़का फ़ुटस्टेप्स सुविधा सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है। यह सुविधा, जो पहले स्नैपचैट ग्राहकों के लिए विशेष थी, उपयोगकर्ताओं को उन सभी स्थानों पर नज़र रखने की सुविधा देती है, जिन्हें उन्होंने खोजा है और जहां से तस्वीरें भेजी हैं। नई जगहों पर नज़र रखने के अलावा, यह पिछली यात्राओं को ध्यान में रखने के लिए संग्रहीत यादों का भी लाभ उठा सकता है।
स्नैपचैट के अनुसार, फीचर के बाद के उपयोग से चरणों को ट्रैक करने के लिए स्थान डेटा का लाभ उठाया जाएगा।
