लाखों माइक्रोसॉफ्ट विंडोज़ उपयोगकर्ता “ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ” त्रुटि का अनुभव कर रहे थे
नई दिल्ली:
अमेरिकी प्रौद्योगिकी दिग्गज में तकनीकी समस्या के कारण आज दुनिया भर में कई क्षेत्रों की सेवाएं प्रभावित हुईं माइक्रोसॉफ्ट और अमेरिकी साइबर सुरक्षा कंपनी क्राउडस्ट्राइक।
लाखों माइक्रोसॉफ्ट विंडोज उपयोगकर्ता “ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ” त्रुटि का अनुभव कर रहे थे, जिसके कारण उनके कंप्यूटर बंद हो रहे थे या पुनः चालू हो रहे थे।
माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि प्रारंभिक मूल कारण उसके एज़्योर बैकएंड वर्कलोड के एक हिस्से में “कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन” था। कंपनी ने कहा कि इससे स्टोरेज और कंप्यूट संसाधनों के बीच रुकावट पैदा हुई जिसके परिणामस्वरूप कनेक्टिविटी विफलता हुई जिसने इन कनेक्शनों पर निर्भर डाउनस्ट्रीम माइक्रोसॉफ्ट 365 सेवाओं को प्रभावित किया।
माइक्रोसॉफ्ट ने एक्स पर एक पोस्ट में कहा, “हमारी सेवाओं में अभी भी निरंतर सुधार हो रहा है, जबकि हम शमन कार्रवाई जारी रख रहे हैं।”
माइक्रोसॉफ्ट की सेवाओं में व्यवधान के कारण भारत में सेवाएं प्रभावित
एयरलाइंस
भारत में कई एयरलाइनों ने बताया कि पूरे नेटवर्क में उनकी प्रणालियाँ प्रभावित हुई हैं। माइक्रोसॉफ्ट में आउटेज.
एयर इंडिया ने कहा कि “माइक्रोसॉफ्ट की मौजूदा खराबी के कारण उसकी डिजिटल प्रणाली अस्थायी रूप से प्रभावित हुई है, जिसके कारण देरी हो रही है।”
इंडिगो ने एक परामर्श में कहा, “हमारे पूरे नेटवर्क पर माइक्रोसॉफ्ट एज़्योर के साथ चल रही समस्या का असर पड़ा है, जिसके कारण हमारे संपर्क केंद्रों और हवाई अड्डों पर प्रतीक्षा समय बढ़ गया है। आपको धीमी चेक-इन और लंबी कतारों का सामना करना पड़ सकता है।”
अकासा एयर और स्पाइसजेट ने भी इसी तरह की व्यवधान की सूचना दी।
अकासा एयर ने एक्स पर एक पोस्ट में कहा, “हमारे सेवा प्रदाता के साथ बुनियादी ढांचे के मुद्दों के कारण, बुकिंग, चेक-इन और बुकिंग प्रबंधन सेवाओं सहित हमारी कुछ ऑनलाइन सेवाएं अस्थायी रूप से अनुपलब्ध रहेंगी।”
स्पाइसजेट ने एक्स पर लिखा, “हम इस समय उड़ान में व्यवधान के बारे में अपडेट देने में तकनीकी समस्या का सामना कर रहे हैं। हमारी टीम इस समस्या को हल करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रही है। हमें हुई किसी भी असुविधा के लिए खेद है और समस्या के हल हो जाने पर हम आपको अपडेट करेंगे। आपके धैर्य और सहयोग के लिए धन्यवाद।”
माइक्रोसॉफ्ट ऐप्स
उपयोगकर्ता विभिन्न माइक्रोसॉफ्ट ऐप्स और सेवाओं तक पहुंचने में भी असमर्थ थे।
माइक्रोसॉफ्ट 365, माइक्रोसॉफ्ट टीम और माइक्रोसॉफ्ट एज़्योर उन सेवाओं में शामिल थीं जो प्रभावित हुईं।
इंस्टाग्राम, अमेज़न
आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट डाउनडिटेक्टर के अनुसार, कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह भी शिकायत की कि उन्हें निम्नलिखित ऐप्स का उपयोग करते समय समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है: इंस्टाग्राम, अमेज़न, जीमेल, भारतीय स्टेट बैंक, आईसीआईसीआई बैंक, बैंक ऑफ इंडिया और एचडीएफसी बैंक।
