Apple ने बाहरी प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से की जाने वाली सभी इन-ऐप खरीदारी पर 27% शुल्क लगाकर संयुक्त राज्य अमेरिका में आक्रोश फैला दिया है। के अनुसार बीबीसीकंपनी ने बाहरी भुगतान विधियों के उपयोग की अनुमति देने के लिए बुधवार को अपनी ऐप स्टोर नीति को अपडेट किया। यह अब डेवलपर्स को Apple के अलावा अतिरिक्त भुगतान विधियों से लिंक करने की अनुमति देगा, लेकिन टेक दिग्गज अभी भी छोटे डेवलपर्स के लिए प्रथागत 30% या 15% के बजाय सभी लेनदेन में 27% की कटौती (छोटे डेवलपर्स के लिए 12%) एकत्र करेगा।
अब एप्पल के इस कदम से उपभोक्ताओं में आक्रोश फैल गया है। के अनुसार बीबीसीडिजिटल संगीत सेवा ऐप Spotify ने नए लेनदेन Apple शुल्क पर मुखर हमला शुरू किया। इसने ऐप्पल के कदम को “अपमानजनक” कहा और तकनीकी दिग्गज पर “अपने मुनाफे की रक्षा के लिए कुछ भी नहीं रोकने” का आरोप लगाया।
आउटलेट के अनुसार, एक बयान में कहा गया, “एक बार फिर, ऐप्पल ने प्रदर्शित किया है कि वे अपने ऐप स्टोर के एकाधिकार के तहत डेवलपर्स और उपभोक्ताओं से होने वाले मुनाफे की रक्षा के लिए कुछ भी नहीं करेंगे।”
वर्तमान में, यह कदम केवल अमेरिका में ऐप स्टोर उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करता है, लेकिन ऐसी आशंका है कि इसे यूके में पेश किया जा सकता है। Spotify ने अपने बयान में यूके सरकार से हस्तक्षेप करने का भी आग्रह किया।
“यूके के डिजिटल बाजार, प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता विधेयक को इस गलत धारणा को समाप्त करना चाहिए, जो मूल रूप से ऐप्पल की फीस का मनोरंजन है। हम यूके के सांसदों से दृढ़ता से आग्रह करते हैं कि वे ऐप्पल को समान शुल्क लागू करने से रोकने के लिए बिल को तेजी से पारित करें, जो बनाने में मदद करेगा यूके के उपभोक्ताओं और व्यवसायों के लिए एक अधिक प्रतिस्पर्धी और नवीन तकनीकी उद्योग, “यह कहा।
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अलग से, के अनुसार फोर्ब्सफ़ोर्टनाइट डेवलपर एपिक गेम्स के मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) टिम स्वीनी ने भी बाहरी भुगतान पर ऐप्पल की 27% फीस की आलोचना की। उन्होंने बदलावों को अदालत के आदेश का “बुरा विश्वास 'अनुपालन'' करार दिया और इसे “प्रतिस्पर्धा-विरोधी” नया कर कहा। श्री स्वीनी ने यह भी कहा कि एपिक इस मामले को अदालत में लड़ेगा।
श्री स्वीनी ने बाहरी भुगतान विकल्प चुनने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए ऐप्पल के अस्वीकरण की भी आलोचना की, इसे “डराने वाली स्क्रीन” कहा। जो उपयोगकर्ता बाहरी भुगतान विधि चुनते हैं, उन्हें एक संदेश के साथ स्वागत किया जाता है: “आप ऐप छोड़कर बाहरी वेबसाइट पर जाने वाले हैं। ऐप्पल वेब पर की गई खरीदारी की गोपनीयता या सुरक्षा के लिए ज़िम्मेदार नहीं है”।
विशेष रूप से, Apple ने Fortnite डेवलपर एपिक गेम्स के साथ लंबे समय से चल रही कानूनी लड़ाई के परिणामस्वरूप अमेरिका में शुल्क की शुरुआत की।