पेटीएम ने अपने फास्टैग उपयोगकर्ताओं के लिए महत्वपूर्ण अपडेट साझा किया: “आप जारी रख सकते हैं…”

भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) के आदेश के एक दिन बाद पेटीएम पेमेंट्स बैंक (पीपीबीएल) ने अन्य गतिविधियों के साथ-साथ अपने लोकप्रिय मोबाइल वॉलेट व्यवसाय को भी बंद कर दिया है, कंपनी ने फास्टैग के बारे में स्पष्टीकरण के साथ जवाब दिया। आरबीआई ने अपने आदेश में पेटीएम को 29 फरवरी के बाद किसी भी ग्राहक खाते, वॉलेट, फास्टैग और अन्य उपकरणों में जमा या टॉप-अप स्वीकार करना बंद करने के लिए कहा था। लेकिन एक बयान में, कंपनी ने स्पष्ट किया कि आरबीआई के आदेश से उपयोगकर्ता की जमा राशि पर कोई असर नहीं पड़ेगा। उनके बचत खाते, वॉलेट, FASTags और NCMC खाते, और वे मौजूदा शेष राशि का उपयोग करना जारी रख सकते हैं।

यह भी पढ़ें | पेटीएम पेमेंट्स बैंक पर प्रतिबंध: अब आपके पैसे का क्या होगा?

पेटीएम ने एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर एक तथ्य-जांच भी पोस्ट किया, जहां उसने इस बात से इनकार किया कि उपयोगकर्ताओं का फास्टैग काम करना बंद कर देगा।

“आप अपने पेटीएम फास्टैग पर मौजूदा बैलेंस का उपयोग जारी रख सकते हैं। हमने पिछले दो वर्षों में अन्य बैंकों के साथ काम करने की अपनी यात्रा शुरू की है, जिसे अब हम तेज करेंगे। हम एक सहज ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करने के लिए प्रभावी समाधानों पर काम कर रहे हैं और जारी रखेंगे।” आपने पोस्ट किया,'' कंपनी ने एक्स पर कहा।

आप अपने Paytm FASTag पर मौजूदा शेष राशि का उपयोग जारी रख सकते हैं। हमने पिछले दो वर्षों में अन्य बैंकों के साथ काम करने की अपनी यात्रा शुरू की, जिसे अब हम तेज करेंगे pic.twitter.com/clsDLVUD1N

-पेटीएम (@Paytm) 1 फ़रवरी 2024

आरबीआई के आदेश में कहा गया था कि कोई भी ब्याज, कैशबैक या रिफंड पेटीएम ग्राहकों को किसी भी समय वापस जमा किया जा सकता है।

“29 फरवरी, 2024 के बाद बैंक द्वारा फंड ट्रांसफर (एईपीएस, आईएमपीएस इत्यादि जैसी सेवाओं के नाम और प्रकृति के बावजूद), बीबीपीओयू और यूपीआई सुविधा के अलावा कोई अन्य बैंकिंग सेवाएं प्रदान नहीं की जानी चाहिए।” बैंक ने कहा था.

आरबीआई के कदम पर प्रतिक्रिया देते हुए पेटीएम ने बुधवार देर रात एक बयान में कहा कि उसकी मूल कंपनी वन97 कम्युनिकेशन लिमिटेड (ओसीएल) विभिन्न बैंकों के साथ काम करती है।

“29 फरवरी, 2024 तक ओसीएल और पेटीएम पेमेंट्स सर्विसेज लिमिटेड (पीपीएसएल) के नोडल खाते को समाप्त करने के निर्देश के संबंध में, ओसीएल और पीपीएसएल इस अवधि के दौरान नोडल को अन्य बैंकों में स्थानांतरित कर देंगे। ओसीएल विभिन्न अन्य बैंकों के साथ साझेदारी करेगा , अपने ग्राहकों को विभिन्न भुगतान उत्पादों की पेशकश करने के लिए, “पेटीएम के बयान में कहा गया है।

Paytm वेबसाइट पर पोस्ट किए गए अपडेट के मुताबिक, PPBL ने 1.24 करोड़ FASTags जारी किए थे।